Thema "Re: ping zu hoch auf der playstation" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

ping zu hoch auf der playstation

ennii12 — Thu, 30 Aug 2018 17:18:53 GMT

Das kam sicherlich schon oft hier aber ich besitze eine 200 k leitung spiele auf der ps4 mit lan kabel und habe immer laggs und einen ping von 120

Habe alles probiert ports auf offen aber hat nichts gebracht kann mir da jemand weiterhelfen

Edit: @ennii12 Beitrag in wahrscheinlich passendes Board verschoben, da bei DSL keine 200 k angeboten werden 😉

Re: ping zu hoch auf der playstation

Claudia — Wed, 05 Sep 2018 08:12:07 GMT

Hallo ennii12,

zu welchen Zielen besteht ein Ping von 120ms? Ist nur die Playstation betroffen? Gibt es Schwankungen in Abhängigkeit von der Tageszeit? Hattest Du dazu schon Kontakt zur Hotline?

Viele Grüße,

Claudia

Re: ping zu hoch auf der playstation

ennii12 — Sun, 09 Sep 2018 16:44:35 GMT

also es kommt bei meinem pc auch vor aber das meiste ist auf der playstaion es laggt auch in fast jedem spiel.

Ich kann nicht teleofnieren wegen einer krankheit deswegen hatte ich schon eine mail geschrieben

also morgens um 6 uhr ist er mal ok aber nie wirklich gut

mittags unmoglich zu spielen

Re: ping zu hoch auf der playstation

Claudia — Wed, 12 Sep 2018 11:23:00 GMT

Hallo ennii12,

dann sende hier im Beitrag bitte mal Pingplotter-Mitschnitte zu den Spielen, bei denen es Probleme gibt. Dazu Deine Kundennummer und Adresse per Privatnachricht, dann kann ich Deinen Anschluss prüfen.

Viele Grüße,

Claudia

Re: ping zu hoch auf der playstation

Claudia — Wed, 19 Sep 2018 07:20:52 GMT

Hallo ennii12,

hier findest Du Infos zum Pingplotter. Alternativ kannst Du auch Screenshots von einem Tracert schicken.

Viele Grüße,

Claudia

Re: ping zu hoch auf der playstation

pRo-Marco — Tue, 25 Sep 2018 11:36:06 GMT

Hi ennii12,

ein Plotter-Mitschnitt als Screenshot wäre schon sehr hilfreich. Aktuell kann ich Dein Modem gar nicht erreichen. Hast Du es vom Strom genommen?

Viele Grüße

Marco

Re: ping zu hoch auf der playstation

ennii12 — Wed, 26 Sep 2018 16:11:49 GMT

achso ne das geht nicht mehr an so wie es aussieht ist die nadel verbogen und empfangt somit kein signal mehr .

Re: ping zu hoch auf der playstation

Manu — Mon, 01 Oct 2018 11:52:30 GMT

Hallo ennii12,

was für eine Nadel meinst Du denn? Kannst Du mir das irgendwie beschreiben?

Viele Grüße, Manu

Re: ping zu hoch auf der playstation

ennii12 — Tue, 02 Oct 2018 15:53:20 GMT

das kabel das in die box kommt fuer das kabel internet der stecker ist verbogen somit kommt keine verbindung zustande

Re: ping zu hoch auf der playstation

Claudia — Mon, 08 Oct 2018 19:27:59 GMT

Hallo ennii12,

da Dein Modem immer noch offline ist, gehe ich davon aus, dass Du noch keine Zeit hattest, das Kabel auszutauschen. Ich schicke Dir daher ein neues mit der Post.

Viele Grüße,

Claudia

Re: ping zu hoch auf der playstation

ennii12 — Mon, 08 Oct 2018 20:28:51 GMT

ja stimmt danke nett von ihnen

Re: ping zu hoch auf der playstation

ennii12 — Sat, 13 Oct 2018 13:56:50 GMT

so modem ist wieder online hatte es dann mal getest in fifa und nur laggs auf jeden fall nicht spielbar

Re: ping zu hoch auf der playstation

ennii12 — Sun, 14 Oct 2018 15:50:15 GMT

Fakt ist das internet ist zu schlecht . Hilft mir nichts weiter vonwegen ich schau mir das mal an. Entweder passiert da jetzt was und das wird behoben oder ich beende den vertrag direkt.

Hab da langsam kein bock mehr drauf.

ich schreib hier jetzt schon fast kanpp nen monat und nichts tut sich .

Re: ping zu hoch auf der playstation

Claudia — Thu, 18 Oct 2018 11:54:45 GMT

Hallo ennii12,

ein Teil der Zeit ist ja verstrichen, da Du das offenbar defekte Kabel nicht ausgetauscht hast. Uns fehlt auch weiterhin ein Pingplotter zu dem betroffenen Dienst.

Viele Grüße,

Claudia

Re: ping zu hoch auf der playstation

ennii12 — Thu, 18 Oct 2018 19:49:14 GMT

gibt es nicht

in den spiele wo ich spiele gibt es sowas nicht.

es laggt durchgehend

ich hatte gestern einen donwload von 0,5 .

das ist ein witz.

Re: ping zu hoch auf der playstation

Claudia — Thu, 25 Oct 2018 14:01:28 GMT

Hallo ennii12,

dann können wir Dir gern einen Techniker zur Überprüfung schicken. Stellt dieser fest, dass die Ursache für die Einschränkung nicht in unserem Netz zu finden ist, sondern in Deinem, kann er die Servicepauschale i.H.v. 99,50€ berechnen.

Viele Grüße,
Claudia