Thema "200Mbit/s - Hitron CVE-30360" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

200Mbit/s - Hitron CVE-30360

kilisli — Sat, 08 Sep 2018 07:05:29 GMT

Hallo liebe VF Community, ich habe gestern mein Internet&Phone 32 auf 200 hochgestuft. Soweit ist auch der Tarifwechsel durch jedoch erreiche ich nur eine Downloadrate von 50Mbit/s - kann das am Hitron Router welcher mittlerweile schon älter als 4 Jahre ist liegen oder liegt eine andere Störung vor??

Edit @kilisli: Von Vertrag zu Störungsmeldung verschoben.

Betreff: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

Gelöschter User — Sat, 08 Sep 2018 07:30:34 GMT

Rufe bitte das Routermenü auf (192.168.0.1) und gehe dort in die Rubrik Kabelmodem > Verbindung

Davon bitte einen Screenshot machen und hier posten.

Betreff: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

kilisli — Sat, 08 Sep 2018 09:45:30 GMT

Okay ich bin ab Dienstag wieder zuhause dann schicke ich einen Screenshot.

Betreff: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

kilisli — Tue, 11 Sep 2018 16:14:49 GMT

Hier bitte,

Screenshot von der gewünschten Seite.

Mfg

Re: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

Tobias — Wed, 12 Sep 2018 07:30:34 GMT

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

kilisli — Wed, 12 Sep 2018 12:34:41 GMT

Private Nachricht ist raus.

Grüße und schonmal Danke im vorraus!

Betreff: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

kilisli — Thu, 13 Sep 2018 19:59:41 GMT

Von Vodafone kam heute früh die Nachricht das die Störung angeblich behoben wurde - jedoch erreiche ich dennoch nur 50-60 Mbps - wo liegt das Problem?

Falls es diese Woche nicht gelöst wird, werde ich mein Tarifwechsel wiederrufen und den Vertrag kündigen.

Grüße

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kilisli — Thu, 13 Sep 2018 20:56:55 GMT

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ERFD — Fri, 14 Sep 2018 18:18:47 GMT

Hallo kilisli,

wie genau wurde der Speedtest durchgeführt? Per Gigabit-LAN?

Gruß Fred

Betreff: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

kilisli — Fri, 14 Sep 2018 19:53:19 GMT

Ja, an meinem Notebook (welches gerade einmal 2 Jahre alt ist.)

Bei meinem Kumpel (welcher ebenso Vodafone 200.000 Leitung hat) hat mein Notebook 170 Mbps mit WLAN gehabt.
Bei mir zuhause mit LAN Kabel 30-50 Mbps.

Betreff: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

Gelöschter User — Sun, 16 Sep 2018 15:04:15 GMT

Wurde das Lankabel schon mal getauscht?

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kilisli — Sun, 16 Sep 2018 18:19:21 GMT

ja wurde auch schon, aber das problem ist ja nicht nur bei meinem laptop sondern bei allen geräten welche zugang zum internet haben. Sowohl mit LAN als auch mit WLAN komme ich nicht über 30-50 Mbps.

Mein Handy welches beim Kollegen 180 Mbps beim speedtest erreicht, erreicht bei mir nur 30 Mbps.

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kilisli — Tue, 18 Sep 2018 08:22:04 GMT

Update 18.09:

Es wird nun ein Austauschrouter (CBN CH6440e) für meinen Hitron CVE-30360 geschickt. Dieser sollte am 20.09. ankommen - es wird wohl getestet ob die Störung am Router liegt oder nicht, ansonsten muss wohl der Techniker kommen.

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ERFD — Wed, 19 Sep 2018 11:57:31 GMT

Hallo kilisli,

lass bitte ein Feedback hier, wenn Du den Tauschrouter testen konntest.

Gruß Fred

Betreff: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

kilisli — Thu, 20 Sep 2018 18:46:58 GMT

Nachdem Austausch des Routers habe ich über "LAN" nun die gewünschte Bandbreite (siehe Foto.)

Jedoch ist das restliche Internet über W-LAN schlechter als zuvor - meine GamingLaptop kommt teilweise auf Latenzen von 200ms+ (zuvor bei ~80-100ms) und nichtmal mehr an 50-60 Mbps. Woran kann das liegen? Gibt es hierfür eine Empfehlung was ich machen könnte? Über LAN habe ich ja nun die gewünschte Bandbreite,

Betreff: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

ERFD — Tue, 25 Sep 2018 15:51:29 GMT

Hallo kilisli,

wie viele fremde WLAN-Netze gibt es in Deinem Empfangsbereich? Wo genau steht das Modem und befinden sich im Umkreis von 5 m andere Geräte?

Gruß Fred

Betreff: 200Mbit/s - Hitron CVE-30360

kilisli — Sun, 30 Sep 2018 20:01:07 GMT

Das Problem ist soweit geklärt. Nach paar Konfigurationen an dem Compal CH6640e habe ich nun meine Ruhe. Ich habe es von automatisch 802 bgn auf 802n gestellt läuft stabiler.
Mit dem LAN-Kabel wird die gewünschte Bandbreite erreicht - per WLAN 60-70 Mbits.
(Im 5m Umkreis befindet sich lediglich ein DECT-Telefon - sonst nichts)

Kann geschlossen werden.