Thema "Betreff: Wartezeit" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Wartezeit

IraketeI — Thu, 27 Sep 2018 12:18:05 GMT

Hallo Liebes Team ,

Meine Netzstörung ist seit dem 29.08.18 Bekannt ,
Jeden Abend gegen 19:00-22:00 Uhr verrringert sich mein Internet drastisch ( Ping ) Latenz bei 300 was das online Zoggen unmöglich macht was sehr schade ist ,
Ich war immer sehr zufrieden mit Vodafone .
Nun zu meiner Frage wie ist der Stand der Dinge ?
Wie lange muss ich warten bis alles wieder in Ordnung gebracht ist ?
Wie weit ist der Vorgang ?

MfG Michael

Edit: Von Störungsmeldungen DSL zu Kabel verschoben.

Betreff: Wartezeit

Jojo111 — Thu, 20 Sep 2018 17:04:27 GMT

Geht es um Kabel oder DSL?

Betreff: Wartezeit

IraketeI — Thu, 20 Sep 2018 17:06:22 GMT

DSL brauchen Sie eine Kdn?

Betreff: Wartezeit

Jojo111 — Thu, 20 Sep 2018 17:08:52 GMT

Nein, ich bin kein Moderator.
Habe nur den Thread ins Störungsboard DSL geschoben.

Betreff: Wartezeit

IraketeI — Mon, 24 Sep 2018 18:32:43 GMT

Darf gerne noch mal verschoben werden !

Ich habe Doch Cable steht zumindest so im Vertrag .
Vileich schreibt da ja mal einer Achja das Internet ist heute sehr Anspruchsvoll .. Keine Besserung in Sicht

Betreff: Wartezeit

Manu — Fri, 28 Sep 2018 08:42:13 GMT

Hallo IraketeI,

wie ist denn der Bearbeitungsstand des Tickets? Das kannst Du ja im Kundenportal prüfen. Gibt´s da schon neue Erkenntnisse?

Viele Grüße, Manu