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Fernbedienung und Gigabox brechen ständig die Verbindung ab!! !!

Frauenpower — Mon, 13 Aug 2018 16:10:23 GMT

Hallo, seit ich die Gigabox habe, habe ich täglich Stress mit dem Teil. Nicht einmal funktioniert die Fernbedienung 24 Stunden, ohne Re-set und Pair zu veranstalten. Man fürchtet schon das Umschalten. Ich habe das Gefühl, die Fernbedienung und die Box haben Schwierigkeiten sich ordentlich und vielleicht auch mal dauerhaft zu verbinden. Wenn es hier keine Abhilfe gibt, dann schicke ich die Box zurück. Obwohl diese schon Box Mr.2 ist, die 1. funktionierte überhaupt nicht.

Re: Fernbedienung und Gigabox brechen ständig die Verbindung ab!! !!

Tobias — Thu, 16 Aug 2018 13:48:22 GMT

Hi,

ich gehe eher davon aus, dass dann eher die Fernbedienung ein Problem hat - wenn Du möchtest können wir die mal zum Test austauschen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias