Thema "Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

kmanissy — Mon, 11 Jun 2018 20:14:12 GMT

Hallo zurück,

rbb ist korrekterweise auf 458 MHz, aber für die WM ist mir ehrlich gesagt rbb schnuppe.

Ich BRAUCHE ZDF!

Und da sind die Pixelprobleme einfach ein ordentlicher Spielverderber ab Donnerstag.

@kmanissy: Habs wie versprochen in ein passenderes Board verschoben.

ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

kmanissy — Mon, 11 Jun 2018 15:54:36 GMT

Hallo zusammen,

pünktlich zur WM (wie vor 2 Jahren zur EM) habe ich wieder Probleme mit der Frequenz 450 Mhz (ZDF / RBB u. a.)

Damals musste ein Techniker zum Austausch der Kabeldose in der Wohnung kommen, denn die Kabel habe ich alle ausgetauscht - wie auch dieses Mal wieder, aber keine Verbesserung.

Das Haus ist leider schon sehr alt.

Was tun?

Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

Peter165 — Mon, 11 Jun 2018 19:40:32 GMT

Hallo,

hm, wie ist das normal zu verstehen?

ZDF HD und normal, für mich HD und SD, richtig die sind beide auf 450 Mhz,
rbb HD und SD, da sind eben beide nicht auf 450 Mhz, rbb Berlin HD ist auf 450 Mhz, rbb Berlin SD ist auf 458 Mhz.
Falls du in Berlin wohnst, auch rbb Brandenburg in HD und SD sind da auf 458 Mhz.

Altes Haus, möglicherweise auch ne alte Hausanlage, das könnt schon ursächlich sein.

Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

Peter165 — Mon, 11 Jun 2018 20:11:38 GMT

@kmanissy@ schrieb:

rbb ist korrekterweise auf 458 MHz

Ne, rbb ist in HD auf 450 und in SD auf 458 Mhz.

Ich tippe mal auf Samsung TV, da du unter der Kategorie Samsung gepostet hast?

Wenn ja wie sind da für 450 Mhz, also ZDF, die Empfangswerte.

Anmerkung, werd das mal in das richtige Board verschieben.

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kmanissy — Mon, 11 Jun 2018 20:14:34 GMT

Bei Samsung ging es mir um den Receiver: SMT-C7200

Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

Peter165 — Mon, 11 Jun 2018 20:49:38 GMT

Hallo,

irgendwie ist das verschieben schief gelaufen, ich bekomms nicht wirklich mehr hin da die Postreihenfolge herzustellen, sinnlose Versuche werde ich sein lassen.

Aber zurück zum Thema. Samsung DVR.

Der zeigt die im TV Signal-Menü Empfangswerte an.

Stell mal aufs ZDF und poste die, bitte.

Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

kmanissy — Tue, 12 Jun 2018 06:04:20 GMT

Hallo Peter,

hier die Empfangswerte von ZDF HD und SD sowie rbb HD (450 MHz):

Signalepegel 65dB

BER 3.0 x E-8

Status Senderwahl erfolgreich

rbb SD (458 MHz):

Signalepegel 61dB

BER 3.0 x E-8

Status Senderwahl erfolgreich

Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

Peter165 — Tue, 12 Jun 2018 18:54:43 GMT

Hallo,

auch wenns nicht das ist was ich wollte, laut dem was du schreibst sollte es keine Probleme geben.

dB Wert, sowie der BER Wert sind in Ordnung.

Was du gepostet hast war das Ergebnis der Signalprüfung.

Du nutzt in unmittelbarer Nähe des Samsung kein Gerät was irgendwie mit WLAN zu tun hat?

Ist nur 450 Mhz betroffen oder auch noch eine andere Frequenz?

Kann dein TV HD Empfang? Dann sollte der auch das ZDF HD darstellen können.

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kmanissy — Tue, 12 Jun 2018 19:01:53 GMT

Hallo Peter,

deinem Kommentar "Der zeigt die im TV Signal-Menü Empfangswerte an." konnte ich nicht Folge leisten.

Wie komme ich zu den von dir gewünschten Empfangswerten?

Das WLAN ist weit entfernt vom Receiver. Auch HD kann mein TV (Panasonic). Bei anderen HD-Sendern funktioniert alles bestens.

Wie gesagt, dasselbe Problem trat schon einmal mit den identischen Geräten vor 2 Jahren auf und am Ende musste ein VF-Techniker meine Kabeldose in der Wohnung erneuern. Die Signalprüfung ergab damals auch keine Auffälligkeiten, so dass VF meinte, es liege an der Dose.

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Peter165 — Tue, 12 Jun 2018 20:28:15 GMT

@kmanissy@ schrieb:

Wie gesagt, dasselbe Problem trat schon einmal mit den identischen Geräten vor 2 Jahren auf und am Ende musste ein VF-Techniker meine Kabeldose in der Wohnung erneuern. Die Signalprüfung ergab damals auch keine Auffälligkeiten, so dass VF meinte, es liege an der Dose.

Laut dem was du betreffs der Empfangspegel gepostet hast, ich würd die Dose mehr oder weniger ausschließen.

Ne andere Frage, wie ist der Samsung und der TV an der Antennendose dran?

Verteiler dazwischen?

Vorausgesetzt, du nutzt den TV unabhängig vom DVR für den TV Empfang.

Manchmal sinds Kleinigkeiten die Probleme machen.

@kmanissy schrieb:

Das WLAN ist weit entfernt vom Receiver. Auch HD kann mein TV (Panasonic). Bei anderen HD-Sendern funktioniert alles bestens.

Teste den TV bezüglich ZDF HD mal direkt an der Antennendose.

kmanissy schrieb:
deinem Kommentar "Der zeigt die im TV Signal-Menü Empfangswerte an." konnte ich nicht Folge leisten.

Wie komme ich zu den von dir gewünschten Empfangswerten?

Ich geh mal davon aus, die aktuelle Software, im Systemdiagnose-Menü ist als erster Punkt das TV-Signal, die Signalprüfung ist da der letzte Punkt.

Im TV-Signal-Menü werden die Werte aller 4 Tuner angezeigt.

Es wäre gut wenn du dir da mal ansiehst wenn die Probleme auftreten, weil z.B der BER könnte sich da ändern.

Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

kmanissy — Wed, 13 Jun 2018 15:05:50 GMT

Also, der Samsung ist mit einem weißen Kabel mit dem TV verbunden und der TV ist mit einem zweiten weißen Kabel an der Antennendose angeschlossen - also kein weiterer Verteiler dazwischen.

Der TV empfängt natürlich auch ohne DVR analog Programme über die Dose, wenn auch in nicht so bombiger Qualität. Pixel gibt es auf ZDF ohne DVR (analog) überhaupt nicht. Da läuft alles rund.

HD ist analog (ohne DVR) auch nicht möglich, daher kann ich den TV auf ZDF HD auch nicht direkt an der Antennendose testen. Oder wie soll das gehen?

Hier liefere ich dir auch endlich die Werte aus dem TV-Signal-Menü mit dem DVR:

ZDF HD/SD und rbb HD:

Tuner 1 D402 /QAM 256: Signalpegel 63db, BER 3.0 x E-8

Tuner 2 D338 /QAM 256: Signalpegel 62db, BER 3.0 x E-8

Tuner 3 D450 /QAM 256: Signalpegel 59db, BER 3.0 x E-8

Tuner 1 D442 /QAM 256: Signalpegel 62db, BER 3.0 x E-8

rbb SD:

Tuner 1 D402 /QAM 256: Signalpegel 63db, BER 3.0 x E-8

Tuner 2 D338 /QAM 256: Signalpegel 62db, BER 3.0 x E-8

Tuner 3 D458 /QAM 256: Signalpegel 58db, BER 3.0 x E-8

Tuner 1 D442 /QAM 256: Signalpegel 62db, BER 3.0 x E-8

Die BER-Werte ändern sich nicht. Ich habe jedes Programm eine halbe Stunde lang so belassen, um zu schauen, ob es Schwankungen beim TV-Signal gibt.

Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

Peter165 — Wed, 13 Jun 2018 21:02:08 GMT

@kmanissy: Was den TV angeht, da haben wir uns wohl missverstanden.

Ich meinte der TV kann über seinen Tuner Kabel HD empfangen, wenn der nur Kabal analog kann, ja gut dann hilft das wenig. Allerdings wenn analog OK ist, das ist so schlecht nicht.

@kmanissy@ schrieb:

Also, der Samsung ist mit einem weißen Kabel mit dem TV verbunden und der TV ist mit einem zweiten weißen Kabel an der Antennendose angeschlossen - also kein weiterer Verteiler dazwischen.

Weiße Kabel, ups, meine HDMI Kabel sind auch weiß, übertragen aber kein TV Signal. Sondern nur Bild und Ton vom Receiver zum TV. Irgendwie muß der Samsung ja ein Antennensignal bekommen, die Farbe des Kabels ist egal.

Wenn der TV an der Antennendose angeschlossen ist, wie dann der Samsung? Eine Antennendose hat nur einen TV Anschluß. Abgesehen davon das der TV nur einen Antenneneingang hat, keinen Antennenausgang wie der Samsung DVR.

Entweder verstehen wir uns hier falsch, oder keine Ahnung was da informativ falsch läuft.

@kmanissy@ schrieb:

ZDF HD/SD und rbb HD:

Tuner 1 D402 /QAM 256: Signalpegel 63db, BER 3.0 x E-8

Tuner 2 D338 /QAM 256: Signalpegel 62db, BER 3.0 x E-8

Tuner 3 D450 /QAM 256: Signalpegel 59db, BER 3.0 x E-8

Tuner 1 D442 /QAM 256: Signalpegel 62db, BER 3.0 x E-8

rbb SD:

Tuner 1 D402 /QAM 256: Signalpegel 63db, BER 3.0 x E-8

Tuner 2 D338 /QAM 256: Signalpegel 62db, BER 3.0 x E-8

Tuner 3 D458 /QAM 256: Signalpegel 58db, BER 3.0 x E-8

Tuner 1 D442 /QAM 256: Signalpegel 62db, BER 3.0 x E-8

Die BER-Werte ändern sich nicht. Ich habe jedes Programm eine halbe Stunde lang so belassen, um zu schauen, ob es Schwankungen beim TV-Signal gibt.

Auch wenn der Pegel mit 58/59dB etwas geringer ist bei den anderen Tuner, wenn der BER bei E-8 bleibt sollte es keine Bildstörungen geben. Der Pegel ist in Ordnung.

Hattest du wärend du das getestet hast Bildstörungen?

Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

kmanissy — Wed, 13 Jun 2018 21:12:03 GMT

Nur noch mal zum Verständnis: den Aufbau, den ich räumlich versuche zu beschreiben, gibt es schon seit 3 Jahren in meiner Wohnung. Das heißt, wir müssen hier nicht anfangen, weiße Antennen- von HDMI-Kabeln zu unterscheiden. Bis vor einer Woche gab es weder auf ZDF noch auf rbb Pixelstörungen, nun aber schon.

Es hat sich nichts geändert.

Auch beim Testen der oben genannten Empfangswerte gab es diese Pixelblöckchen, genau.

Und vor zwei Jahren, als das Problem dasselbe war, waren die ganzen Empfangswerte auch für VF unerklärlich gut. Trotzdem war die einzige Lösung leider die neue Kabeldose in meiner Wohnung, warum auch immer und ob es hier theoretisch gut oder schlecht erklärbar ist.

Es ist wie in der Medizin: wer heilt, hat recht!

Betreff: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

Peter165 — Wed, 13 Jun 2018 21:44:43 GMT

@kmanissy@ schrieb:

Das heißt, wir müssen hier nicht anfangen, weiße Antennen- von HDMI-Kabeln zu unterscheiden.

Doch, weil die Verbindung vom Samsung zum TV und dann die Verbindung vom TV zur Antennendose wenig Sinn ergibt, egal welche Farbe das Kabel hat. Weil die Verbindung von der Dose zum Samsung fehlt.

Laut deiner Beschreibung.

Laut deiner Info E-8, da ist die Bitfehlerrate ziemlich gering, so das aus meiner Sicht es da keine Beeinträchtigung geben dürfte.

Was da stört kann ich nicht sagen, Antennenkabel, ne derfekte Antennendose, alles möglich, ich bin nicht vor Ort kann also nur beurteilen was du postest.

Ansonsten bestell dir einen Techniker, der da nachsieht.

Re: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

SebastianSe — Thu, 14 Jun 2018 06:24:25 GMT

Hallo kmanissy,

soll ich mich um den Technikereinsatz kümmern? Wir sind in Deinem Objekt bis zur Multimediadose zuständig. Sollte bis zu diesem Bereich ein Fehler feststellbar sein, ist die Entstörung kostenfrei.

Viele Grüße

Sebastian

Re: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

Peter165 — Thu, 14 Jun 2018 19:20:58 GMT

@kmanissy: Mein Vorschlag betreffs der Antennenverkabelung:

Von der Antennendose zum Samsung, von da aus zum TV. So kannst du unabhängig vom Samsung TV sehen.

HDMI Kabel vom Samsung zum TV, klar, wie soll sonst das Bild/Ton vom DVR zum TV kommen.

Re: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

kmanissy — Fri, 15 Jun 2018 07:09:49 GMT

Wie komme ich an einen Techniktermin?

Re: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

Peter165 — Fri, 15 Jun 2018 19:52:37 GMT

@kmanissy@ schrieb:

Wie komme ich an einen Techniktermin?

Steht 2 Posts weiter oben, @SebastianSe hat dir da Hilfe angeboten.

Re: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

kmanissy — Fri, 15 Jun 2018 20:33:52 GMT

@Sebastian: Mach mir gern einen Technikertermin aus! Danke!

Re: ZDF HD und normal, RBB HD und normal Pixel - 450 Mhz

SebastianSe — Mon, 18 Jun 2018 09:17:03 GMT

Hallo kmanissy,

ich habe soeben den Außendienst informiert. Ein Techniker wird sich bald bei Dir melden, um einen Termin abzustimmen. Ich bin gespannt, wie der Einsatz verläuft. Bitte halte uns auf dem Laufenden.

Viele Grüße

Sebastian