Thema "Betreff: Internet Störung" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Internet Störung

kobe139 — Sat, 28 Apr 2018 20:24:15 GMT

habe in der letzten Zeit immer das Problem gehabt, dass am Abend das Internet total kaputt war. Musste ich fast jede 5 minuten das Modem neustarten. Danach ging kurz gut und dann wieder tot. Kann jemand mir helfen????

Betreff: Internet Störung

CIA_MAN — Sat, 28 Apr 2018 20:35:45 GMT

Schon Mal die 1212 kontaktiert und eine Störung gemeldet?

Betreff: Internet Störung

kobe139 — Sun, 29 Apr 2018 07:38:37 GMT

Ja, aber schaut so aus, dass mein Modem sehr wahrscheinlich kaputt ist

Betreff: Internet Störung

CIA_MAN — Sun, 29 Apr 2018 07:54:38 GMT

Hast du die Möglichkeit dir ein Ersatz-Modem zu besorgen?!

Betreff: Internet Störung

kobe139 — Sun, 29 Apr 2018 07:56:54 GMT

Mal schauen, die Areiten am Sonntag nicht.....

Re: Internet Störung

pRo-Marco — Wed, 02 May 2018 07:48:08 GMT

Hi kobe139,

ich schau mir den Anschluss gern einmal an und veranlasse dann alles Notwendige. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

@CIAMAN: Das Ersatz-Modem gibt es nur von uns

Viele Grüße

Marco

Re: Internet Störung

kobe139 — Wed, 02 May 2018 09:39:49 GMT

Vielen Dank! Aber habe schon angerufen und mein Ersatzgerät ist schon unterwegs. Falls mit dem neuen Gerät auch so ist, gebe dir dann Bescheid