Thema "Betreff: Fritzbox 6490" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Fritzbox 6490

MarcoW1 — Sat, 31 Mar 2018 07:42:34 GMT

Hallo seit Mittwoch Abend blinkt an meinwm Router nurnoch die Power/Cable Led und das Internet ist setdem auch komplett weg. Habe den Router schon mehrmals neu gestartet aber das hat nichts gebracht. Über die Hotline habe ich auch niemand erreicht. Vllt kann ja hier jemand helfen. Danke im vorraus.

Betreff: Fritzbox 6490

MausSpot — Sat, 31 Mar 2018 09:03:04 GMT

@MarcoW1 schrieb:
Hallo seit Mittwoch Abend blinkt an meinwm Router nurnoch die Power/Cable Led und das Internet ist setdem auch komplett weg. Habe den Router schon mehrmals neu gestartet aber das hat nichts gebracht.

Hey @MarcoW1,

wir können das folgende einmal versuchen: Das Koaxkabel von der Box trennen. Die Box kurz stromlos machen (10Sek) und anschließend ohne Koaxkabel neu starten. Vieleicht haben wir Glüch und die Box fährt wieder hoch. Ab und an klappte das schon mal. Sofern das so ist, kannst du nun alle Kabel wieder verbinden, angefangen beim Koaxkabel-Datenkabel.

Ansonsten: Technische Probleme oder Störungen

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Schöne Ostern

Betreff: Fritzbox 6490

MarcoW1 — Sat, 31 Mar 2018 09:12:37 GMT

Werde ich mal versuchen und bescheid geben.

Betreff: Fritzbox 6490

MarcoW1 — Sat, 31 Mar 2018 09:57:37 GMT

Hat leider nichts gebracht 🙄

Betreff: Fritzbox 6490

Gelöschter User — Sat, 31 Mar 2018 14:39:29 GMT

@MarcoW1

Hast du Zugang zum Technikraum, könntest du einmal kontrollieren ob die grüne LED am Verstärker leuchtet.

Poste einmal bitte die Signalpegel der FB als Screenshot, Benutzeroberfläche öffnen: http://fritz.box

Internet anklicken >Kabelinformationen >Kanäle diese Werte posten (Down und Upstreamkanäle).

Gruss

Methusalem1

Betreff: Fritzbox 6490

Gelöschter User — Sat, 31 Mar 2018 14:52:26 GMT

@MarcoW1

Edit: Habe deinen Beitrag ins passende Board verschoben Störungsmeldungen Internt, TV & Telefon Kabel.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Fritzbox 6490

MarcoW1 — Sat, 31 Mar 2018 15:00:41 GMT

Die Benutzeroberfläache öffnet er erst gar net. Kommt direkt ne Fehlermeldung das die seite net erreichbar ist.

Betreff: Fritzbox 6490

Gelöschter User — Sat, 31 Mar 2018 15:30:09 GMT

@MarcoW1

Versuche es einmal wie in diesem Link beschrieben:

https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7270/wissensdatenbank/publication/show/245_Benutzeroberflaeche-der-FRITZ-Box-nicht-aufrufbar/

Gruss

Methusalem1

Re: Fritzbox 6490

Manu — Mon, 09 Apr 2018 07:51:42 GMT

Hallo MarcoW1,

besteht die Störung noch immer oder geht es mittlerweile wieder?

Viele Grüße, Manu

Betreff: Fritzbox 6490

MarcoW1 — Mon, 09 Apr 2018 08:12:45 GMT

Techniker war Samstag da geht wieder alles 👍

Betreff: Fritzbox 6490

Claudia — Wed, 11 Apr 2018 17:18:58 GMT

Hallo MarcoW1,

super :). Dann mache ich hier nun zu.

Viele Grüße,

Claudia