Thema "Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-Kabel

Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Steini3877 — Fri, 30 Mar 2018 17:24:33 GMT

Ich habe seit heute kein Internet und kein Telefon mehr. Am Router CBN CH6640E blinkt die Internet Kontrollleuchte eine Zeitlang. Dann beginnt alles von vorne, Telefonkontrollleuchten Blinken usw. Habe die Störung bei yVF gemeldet, aber es ist noch nichts passiert. Vom Netz nehmen hat nichts gebracht. Vielleicht hat jemand eine Idee, was es sein kann. Danke euch!

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Gelöschter User — Sat, 31 Mar 2018 15:01:52 GMT

@Steini3877

Hast du Zugang zum Technikraum, könntest du einmal kontrollieren ob die grüne LED am Verstärker leuchtet.

Antennenkabel auf festen Halt überprüfen wenn möglich einmal austauschen.

Poste die Signalpegel des Compal eimal als Screenshot, Benutzeroberfläche öffnen: http://kabel.box

Modem anklicken >Kabelmodem >Verbindungen dies Werte posten (Down und Uploadkanäle).

Gruss

Methusalem1

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Steini3877 — Sat, 31 Mar 2018 15:17:37 GMT

Ich kann die Werte nur abschreiben:
Downstream: Kanal 1. Frequenz: 683 Signalstärke: 63. SNR: 37. Modulation 256qam. Symbol Rate 6952. Kanal ID 11
Upstream: 1 M. 36.2. 108 64 5.120. 13

Das sind die Werte! Grüne Kontrollleuchte Leuchte im Technikraum funktioniert

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Steini3877 — Sat, 31 Mar 2018 15:21:16 GMT

Upstream: Kanal 1 M. Frequenzs36.2. Signalstärke 108 Modulation64 Symbol Rate 5.120. Kanal ID 13
So ists besser

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Gelöschter User — Sat, 31 Mar 2018 15:25:46 GMT

@Steini3877

Antennenkabel schon überprüft?

Kannst du einmal einen Werksreset durchführen.

Wird dir nur 1 Down und 1 Upstreamkanal angezeigt.?

Gruss

Methusalem1

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Steini3877 — Sat, 31 Mar 2018 15:26:43 GMT

Das Modem sucht eine Verbindung, deshalb blinkt wohl die dritte Leuchte von oben zuerst, dann leuchtet sie dauerhaft. Dann blinkt aber die vierte von oben. Ich bin ratlos!!

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Steini3877 — Sat, 31 Mar 2018 15:29:40 GMT

Ja, wird nur ein Down und Upstream Kanal angezeigt! Antennenkabel ist ok. VF hat mir inzwischen auf dem Störungsticket mitgeteilt, dass sie einen externen Dienstleister beauftragt haben

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Gelöschter User — Sat, 31 Mar 2018 15:33:40 GMT

@Steini3877

Dann bleibt dir nichts anderes übrig als auf den Techniker zu warten, das wird leider vor Dienstag nichts.

Trotzdem noch schöne Osterfeiertage, wenn auch ohne Internet.

Gruss

Methusalem1

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Steini3877 — Sat, 31 Mar 2018 15:34:12 GMT

Werksreset ist mir zu heikel, nicht dass ich noch mehr kaputt mache. VF müsste doch feststellen können, ob die Leitung zu mir ins Haus ok ist. Dann kann doch nur das Modem defekt sein

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Steini3877 — Sat, 31 Mar 2018 15:37:02 GMT

Danke, wünsche dir auch erholsame Osterfeiertage

Re: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

SebastianSe — Mon, 09 Apr 2018 07:04:08 GMT

Hallo Steini3877,

sorry für die späte Antwort.

Wie ist der aktuelle Stand? Hat der Techniker die Störung in den Griff bekommen?

Viele Grüße
Sebastian

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Steini3877 — Mon, 09 Apr 2018 07:44:06 GMT

Danke für die Nachfrage, Sebastian. Es musste kein Techniker raus, weil sich das Problem am Abend des Ostermontages von selbst löste. Internet und Telefon gingen wieder. Hatte dann gleich das Störungsticket gelöscht.. Hoffe jetzt, dass es stabil weiter läuft.

Betreff: Kein Internet, Kontrollleuchte beim Router CBN CH6640E blinkt

Tobias — Wed, 11 Apr 2018 16:34:28 GMT

Hey Steini3877,

alles klar, vielen Dank für das Feedback. Da der Anschluss wieder läuft, kommt hier ein Haken an das Thema. Wenn Du mal wieder was hast, kannst Du Dich gern im Forum melden.

Tobias