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Internet so langsam (100M/Bit), nach Vodafonemessung 2M/Bit

ManfredKausR — Tue, 13 Mar 2018 20:33:17 GMT

Störung der Kabel-Internet-Dienste

Welches Produkt hast Du? (Mein Tarif: Red Internet & Phone 200 Cable)
Welches Modem/ Router nutzt Du? (WLAN-Kabelrouter Compal CH7466CE)
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? (Gerät von Vodafone)
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu langsam, statt 100M/Bit nur 2M/Bit, kein W-Lan, direkt verbunden)
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (Edge, Internet Explorer)
Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner? (Windows 10 1709)
Beginn und Dauer der Störung (gestern Nacht, andauernd)

Wann wird es eine Lösung geben, ich benötige eine stabile Internetverbindung aus beruflichen Gründen, danke

CIA_MAN — Tue, 13 Mar 2018 20:51:55 GMT

Scheint eine Kabel-Störung zu sein... 😞

Gelöschter User — Tue, 13 Mar 2018 21:52:13 GMT

Kannst du einmal die Signalpegel des Compal als Screenshot posten, Benutzeroberfläche öffnen:http://kabel.box

Modem anklicken >Kabelmodem >Verbindungen diese Werte posten (Down und Upstreamkanäle).

Gruss

Methusalem1