Thema "Re: HP WLAN Drucker stört ARRIS Router" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-DSL

HP WLAN Drucker stört ARRIS Router

chain04 — Wed, 26 Jun 2019 08:44:41 GMT

Hallo an alle,

wir haben auch massive Probleme mit dem ARRIS Router in Kombination mit einem HP WLAN Drucker und zwar erst seit wir zu Vodafone gewechselt sind, daher kann nicht plötzlich der Drucker schuld sein!

Alle Tipps, die ich im Forum und Internet gelesen habe, habe ich ausprobiert, aber es kommt immer wieder zu Abstürzen des Routers, wenn ich den Drucker anschalte.

Da es scheinbar eine neu Firmware geben soll, möchte ich dieses Update auch haben bzw. wäre mir Routeraustausch lieber, wenn es schon einen mit der neuen Firmware gibt.

Re: HP WLAN Drucker stört ARRIS Router

Tobias — Wed, 26 Jun 2019 17:02:59 GMT

Hey,

leider gibt es die Firmware noch nicht, die Kollegen testen das erst. Im Endeffekt wäre das ein Tausch auf ein anderes Gerät, aber lass mich mal schauen .. , der Tausch wird immer individuell entschieden.

Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: HP WLAN Drucker stört ARRIS Router

Migeh — Mon, 23 Sep 2019 06:15:41 GMT

Hallo,

Genau das Problem habe ich auch. Seitdem wir zu Vodafone gewechselt sind, wird das Signal nach dem Einschalten des Druckers für mindestens 5 Minuten gestört und läuft auch danach nicht einwandfrei Ich stand bereits mit dem Kundendienst von HP in Verbindung, aber dort liegt das Problem nicht.

Wie wird jetzt weiter verfahren? Muss ich einfach auf das Update hoffen und warten?

Re: HP WLAN Drucker stört ARRIS Router

as2210 — Wed, 16 Oct 2019 13:07:22 GMT

Hallo,

ich habe dasselbe Problem wie der Nutzer. Gibt es inzwischen eine Lösung?

Re: HP WLAN Drucker stört ARRIS Router

g33k_pr0 — Thu, 17 Oct 2019 17:06:27 GMT

Guten Abend 😄

Probiert bitte felgendes:

SSID und WPA-PSK ändern, sodass keine Sonderzeichen (auch Leerzeichen sind Sonderzeichen) mehr im WLAN-Namen sind. Genau so mit dem Passwort verfahren, sofern möglich.

Berichtet gerne ob es geholfen hat.

Mit gräulichen Füßen

Re: HP WLAN Drucker stört ARRIS Router

chain04 — Sun, 29 Dec 2019 19:02:40 GMT

Hallo Tobias,

die Nachricht an dich ist raus.

C. Hain

Re: HP WLAN Drucker stört ARRIS Router

Martin59 — Mon, 30 Dec 2019 12:51:51 GMT

Hallo chain04,

die Kundennummer, welche du uns gesendet hast, ist leider nicht die richtige.

Kannst Du bitte nochmal nachschauen und uns eine PN mit der richtigen Kundennummer zukommen lassen?

Viele Grüße Martin

Re: HP WLAN Drucker stört ARRIS Router

MuckMuckMuck — Mon, 23 Mar 2020 11:59:42 GMT

Hallo,

leider habe ich exakt das gleiche Problem. Kann mir jemand dabei helfen? Die HP Hotline hat es schon versucht, hat leider aber nichts gebracht...

Viele Grüße

Re: HP WLAN Drucker stört ARRIS Router

Moni_GK — Wed, 25 Mar 2020 14:19:45 GMT

Hallo MuckMuckMuck,

mach bitte einen eigenen Beitrag auf und bitte schicke keine PN ohne Aufforderung an die Mods.

Liebe Grüße

Moni