Thema "Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-DSL

Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Sonoris — Tue, 04 Dec 2018 13:00:54 GMT

Hallo Vodafone-Team und hallo liebe Vodafone-Kunden,

ich habe nun seit über einem Jahr VDSL 100 und bin eigentlich ganz zufrieden. Jedoch ist mir nun mal aufgefallen, dass die FritzBox 7490 zwar mit 80 MBit/s im Downstream synchron ist, aber der Download selbst erreicht niemald die 80 MBit/s. Dazu kann man ja dann zum Beispiel speedcheck (http://speedcheck.vodafone.de/), speedtest (http://speedtest.t-online.de/), SpeedtestX (https://www.speedtestx.de/) oder diie Test-Files von Hetzner (https://speed.hetzner.de/) verwenden, in keinem Fall komme ich über die 20 MBit/s hinaus, die mir die FritzBox so schön grafisch aufbereitet.

Und, natürlich kann ich auch die Download-Raten ansehen. Auch hier kommen eben keine 80 MBit/s.

Was ist also bei mir los?

Ich habe gar kein Problem damit, dass ich keine 100 MBit/s erreiche wie im Tarif theoretisch möglich. Das ist mir egal, der Tarif soll so bleiben, denn der Upload ist in dem Tarif ja dann auch höher und liegt bei 40 MBit/s.

Aber warum kommt im Download auf der Leitung einfach keine Leistung?

Kann jemand von den Mods mal bitte meine Leitung messen?

Gruß

sono

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Sonoris — Mon, 10 Dec 2018 09:22:42 GMT

Falls ich irgendwie dazu beitragen kann, hier eine Abhilfe zu schaffen, lasst es mich wissen.

Bisher keine Besserung in Sicht.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Julz2k — Tue, 11 Dec 2018 00:17:08 GMT

Zu jeder Zeit maximal die 20MBit? Hast du an diversen anderen Geräten getestet?
Dann könnte es ein falsches Profil @BNG sein, dort wird die Geschwindigkeit auf deine vertraglich festgelegte gesetzt, auch wenn die Fritz Box mit 250MBit synchronisieren würde.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Seb4sti4n — Thu, 13 Dec 2018 11:10:50 GMT

Hallo Sonoris,

das hört sich ja nicht so toll an.

Wie Du schreibst, hast Du bereits unseren Speedcheck genutzt. Hast Du hier zu unterschiedlichen Zeiten die IDs notiert?

Wenn ja, wende Dich bitte einmal direkt an unsere Netz-Experten. Wenn Du dort den Netz-Expterten-Check abgeschlossen hast, rufen die Kollegen Dich gehen dies gemeinsam mit Dir durch.

Viele Grüße

Sebastian

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Sonoris — Wed, 26 Dec 2018 12:54:12 GMT

Hallo Sebastian,

ja, leider nicht so gut. Ich habe zu verschiedenen Zeiten den Speedcheck gemacht, soeben habe ich Ticket Nr. VWDU4 erstellt.

Datum / Ticketnummer / Download-Geschwindigkeit / Upload-Geschwindigkeit / Latenz

2018-12-23 16:28:58 **** 23,1 Mbps 19,9 Mbps 23 ms

Ist jetzt auch nicht so berauschend, es ist ja schließlich Sonntag, und da könnte die Leitung frei sein.
Sorry, dass du seit dem 13.12. warten musstest, aber der Tipp mit den Netz-Experten wäre wahrscheinlich nicht verkehrt. Ich habe da mal die betreffenden Häkchen gesetzt und die Anfrage abgeschickt.

Ich werde noch mehr Speedchecks machen, aber ich hab nicht auf allen Rechnern Java, deshalb komm ich da nicht so gut voran...

Edit: Bitte keine IDs posten. Danke!

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Seb4sti4n — Wed, 26 Dec 2018 12:56:15 GMT

Hallo Sonoris,

perfekt, dann melde Dich mit den Speedcheck-IDs bei den Kollegen. Diese werden Dich dann zurückrufen und die Daten aufnehmen.

Viele Grüße
Sebastian

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Sonoris — Thu, 10 Jan 2019 14:49:54 GMT

Aber Hallo !

Da geht ja was!

Ich habe zwar vor dem Jahreswechsel noch einen Anruf bekommen, aber die Kollegen kannten dann der Link hierher nicht (und ich war unterwegs). An Neujahr dann kam die SMS-Nachricht über den Abschluss der Störung Nr. **** - weil nur die Synchronisation gemessen wurde.

Ich war schon enttäuscht.

Aber die identische Störungsnummer **** wurde mit gleichlautender SMS dann am gestrigen 8.01. nochmal verschickt, wohl wurde da nochmal etwas bearbeitet und behoben. Und siehe da, die Leitung bringt plötzlich die doppelte Leistung!

Statt zwischen 70 - 80 MBit/s werden nun 86,0 Mbit/s plötzlich erreicht im Download...

Und die lassen sich nun plötzlich auch nutzen, wo bisher bei 40 MBit/s schon Schluss war.

Danke, Störungsteam hier im Forum, für die Hilfe.

Edit: Halte Dich bitte an die Forenregeln und poste keine personenbezogene Daten mehr.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Seb4sti4n — Thu, 10 Jan 2019 14:53:36 GMT

Hey Sonoris,

das hört sich doch gut an.

Vielen Dank für Dein Feedback.

Viele Grüße

Sebastian

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Nigcra — Sat, 01 Feb 2020 18:44:37 GMT

Hallo,

ich habe das selbe Problem mit der Anbindung zu Hetzner. Ich habe eine stabile 250er Leitung und anderswo lassen sich diese Raten auch erreichen. Auch wenn ich z.B. mittels iperf mehrere Streams zu Hetzner aufbaue (egal ob Test-Ziel, VPS oder dedizierte Hardware), kommt diese Übertragungskapazität zustande.

Einzelne Verbindungen hängen jedoch reproduzierbar auf maximal 2,5 MB/s fest. Dabei ist es unerheblich ob als Protokoll S/FTP, HTTP/S, SMTP/S oder z.B. Resilio Sync zum Einsatz kommt.

https://speed.hetzner.de/10GB.bin

Hetzner sagt ich möge mich an Vodafone wenden.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Julz2k — Sat, 01 Feb 2020 19:10:26 GMT

Dann ist zwischen Vodafone und hetzner bzw. Andersherum zwischen hetzner und Vodafone das peering voll.

Hetzner wird zu April ebenfalls keine 5 Euro mehr vom Kunden für paid traffic nehmen. Stichwort Telekom und hetzner. Hetzner hat wohl einige Probleme zurzeit, da sind die zwar nicht komplett selbst schuld aber zum Teil dennoch.

Ich erreiche im hetzner speedtest aus dem versatel Netz zurzeit die volle datenrate, 520MBit netto.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Nigcra — Sun, 02 Feb 2020 18:28:28 GMT

Das Thema Double Paid Traffic ist mir bekannt, ich habe auch für den DTAG Link bezahlt.

Das mit dem Peering kann ich mir aber kaum vorstellen, da ja wie gesagt parallele Übertragungen auch eine höhere Gesamtrate erreichen. Für mich sieht das ein wenig nach soetwas wie QoS aus, da es zu jeder Tageszeit reproduzierbar zu dieser Einzelübertragungsrate kommt.

Von anderen ISP zu Hetzner habe ich diese Probleme auch nicht. Aber irgendeine Option muss es doch geben, diese 250er Leitung nützt mir sonst reichlich wenig.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Julz2k — Mon, 03 Feb 2020 15:27:23 GMT

Es ist normal das man mit mehreren Verbindungen eine höhere datenrate erreicht, auch wenn das peering ausgelastet ist.

Ein shaping kommt bei Vodafone zu gewissen Zielen im dsl Netz nicht vor.

Dir bleibt wohl nur dir Möglichkeit eine vpn Verbindung oder proxy vorzuschalten.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Nigcra — Mon, 03 Feb 2020 15:56:27 GMT

Kannst du vielleicht irgendwie begründen warum das so sein sollte? Mit parallelen Verbindungen erzeuge ich ja noch mehr Kontrollpakete, zusätzlich zum Nutzdatenstrom. Beim DTAG Link ist mir das so jedenfalls mit iperf nicht gelungen.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Julz2k — Mon, 03 Feb 2020 17:14:48 GMT

Du hast eigentlich immer mit parallelen Verbindungen mehr Geschwindigkeit, insofern es deine Verbindung zulässt. Außer das Protokoll limitiert, dein ISP oder Server hier hetzner limitiert künstlich.

Vodafone limitiert jedoch nichts, richtiges managed qos kann nur ggf. beim Kabel Produkt zur Anwendung kommen.

Um das zu bestätigen reicht auch schon ein normaler test auf speedtest.net, dort kann man zwischen Single thread und multi umschalten, sollte hier das peering voll laufen dann wirst du in multi test mehr raus holen. Eine überlässt der jeweiligen Server ist meistens ausgeschlossen, die sind mit 10GBit angebunden.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Nigcra — Mon, 03 Feb 2020 17:26:47 GMT

Ich bin VF Kabel-User. Und ich sagte ja bereits, dass die Leitung an sich bei anderen Diensten (z.B. fast.com) auch kein Problem hat. Was genau soll mir also ein allgemeiner Speedtest helfen, Hetzner kann ich da als Destination nicht auswählen, es geht ja explizit um die Verbindung zu Zielnetzen dieses einen Providers.

Ich sagte ja das ich mit iperf über mehrere Streams eine höhere Rate erreichen kann. Meiner Meinung kann das aber nichts mit dem Peering zu tun haben. Denn die Übertragung eines Streams pendelt sich zu jeder Tageszeit an unterschiedlichsten Tagen auf die gleiche Kapazität ein: 2,5 MB/s, nicht mehr und nicht weniger.

Wäre das Peering an dieser Stelle überlastet, müsste das ja schwanken.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Julz2k — Mon, 03 Feb 2020 22:57:04 GMT

Wenn du Kabel hast dann kann es an besagten shaping liegen. Du bist hier allerdings im dsl Bereich des Forums, von daher bin ich davon ausgegangen das du auch kein Kabel Produkt hast.

Eventuell kann ein vf Kabel Moderator dein Anliegen an die Netztechnik weitergeben.

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Tobias — Tue, 04 Feb 2020 10:08:54 GMT

Hey @Nigcra,

im Falle von Kabelthemen bitte Eigenen Beitrag erstellen 😉

Tobias

Betreff: Nur 20 MBit/s statt 100 MBit/s im Download

Nigcra — Tue, 04 Feb 2020 10:30:02 GMT

Alles klar, das mache ich! Entschuldigt die Verwirrung.