Easybox 804 - modem/router ohne WLAN

3108as — Wed, 03 Apr 2019 16:16:49 GMT

Hallo,

Zunächst möchte ich sagen, dass ich aufgrund eines langsamen WLAN von Telekom zu Vodafone gewechselt bin!

Mein großer Fehler. WLAN war vorher schlecht, aber das ist eine Katastrophe!

Sofort zu sagen, dass ich in einer Wohnung von 50 qm wohne und dass sich "mitgeliefert" Router in der Mitte der Wohnung in einer Höhe von 150 cm befindet.

Um XBOX normalerweise zu verwenden oder fernzusehen, muss ich sie mit dem Easybox verkabeln. So hatte ich bereits 11 EUR pro Kabel ausgegeben.

Also bezahle ich einen Vertrag für eine Geschwindigkeit von 100Mbit/s und bekomme 5-10 Mbit/s per WLAN!

Ich beschwerte mich darüber, bekam ich die Antwort, dass es normal ist! Das ist nirgendwo normal!

Ich komme aus einem Land, das keine 100 km Autobahn hat, aber ich hatte immer mindestens 75% der Internetgeschwindigkeiten, die ich gekauft habe! Unabhängig von WLAN oder Kabel.

Wir leben im Jahr 2019 und Sie behaupten, dass es normal ist, bis zu 10% der Internetgeschwindigkeit zu haben, die ich gekauft habe !?

Unglaublich! Wer spielt heute noch mit Kabeln?

Und nichts. Ich werde nächsten zwei Jahren für diesen Fehler bezahlen, aber nie, nie wieder nichts von Vodafone nehmen sogar kostenlos.

Danke

Re: Easybox 804 - modem/router ohne WLAN

Michi — Thu, 04 Apr 2019 08:19:59 GMT

Hallo 3108as,

herzlich willkommen in der Vodafone-Community.

Tut mir leid, dass Du so verärgert bist, allerdings kann die Qualität des WLANs von vielen äußeren Faktoren negativ beeinflusst werden.

Dazu gehören neben der baulichen Beschaffenheit der Wohnung auch zum Beispiel Elektrogeräte in der Nähe oder die WLAN-Netze der Nachbarn.

Gerade in Mehrfamilienhäusern kann es vorkommen, dass sich die verschiedenen WLAN-Netze in die Quere kommen.

Tipps zur Optimierung Deines WLANs findest Du hier: Alles zu WLAN

Wenn die WLAN Leistung der EasyBox (ich nehme an, Du nutzt diese) nicht ausreichen sollte, hilft möglicherweise die Verwendung von WLAN Repeatern. Als Alternative zur EasyBox bieten wir auch die FritzBox 7530 oder 7590 an.

Natürlich kannst Du auch jeden anderen kompatiblen Router verwenden.

Lieben Gruß,

Michi

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Easybox 804 - modem/router ohne WLAN

Re: Easybox 804 - modem/router ohne WLAN