Thema "Betreff: Einschränkungen durch eine zu hohe Auslastung am Netzknoten?... Soll ich es nochmal wagen?" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-DSL

Einschränkungen durch eine zu hohe Auslastung am Netzknoten?... Soll ich es nochmal wagen?

RBuer — Sun, 23 Dec 2018 19:56:52 GMT

Hallo Zusammen,

ich habe mich nun dazu entschlossen doch nochmal einen Post zu machen, da ich "noch" nicht ganz verstehen oder auch glauben kann nicht mehr Downloadgeschwindigkeit zu bekommen. Ich habe meinen Tarifwechsel auf 200/16 kommend von 32/2 widerrufen, da man mir mitteilte das es zu Einschränkungen kommt, wenn "alle" zur gleichen Zeit die Bandbreite in die Knie zwingen. Wo ist denn mein nächster Knotenpunkt bzw. wann ist geplant diesen auszubauen?

Nun ich wohne in 83352 Altenmarkt und stelle hier einfach nochmal die Frage ob jemand eine Idee hat wann die Bandbreite "besser" und zur Primezeit bereitsteht. Aktuell erreiche ich so ca. 2-7 Mbit ab 19:00 , wenn ich um 06:00 Uhr oder auch um 14:00 Uhr teste erreiche ich "locker" die 32 Mbit. Der Upload ist immer sehr gut.

Nun, ich würde gerne weiterhin bei meinem Provider bleiben, da ich in der Vergangenheit sehr zufrieden war. Auch würde ich gerne meine Bandbreite erhöhen !

Sollte es allerdings so sein, dass wir so ab 20:00 Uhr keine Streamingdienste mehr nutzen können, da das Internet zu schwach ist muss mir etwas anderes einfallen lassen.

Also wenn jemand eine Idee hat, meinen Anschluss durchmessen kann, mir eine Option anbieten kann oder einfach nur einen Tipp hat --> bitte einfach Posten 🙂

Vielen Dand und Grüße

Richard

Re: Einschränkungen durch eine zu hohe Auslastung am Netzknoten?... Soll ich es nochmal wagen?

Anett — Fri, 28 Dec 2018 12:14:23 GMT

Hallo RBuer,

gern schau ich nach, wie es mit der Planung aussieht. Lass mir dafür bitte eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Geburtsdatum und Adresse) zukommen. Melde Dich nochmal hier im Beitrag, sobald diese raus ist.

Viele Grüße

Anett

Re: Einschränkungen durch eine zu hohe Auslastung am Netzknoten?... Soll ich es nochmal wagen?

RBuer — Fri, 28 Dec 2018 15:23:04 GMT

Hallo Anett,

PN ist raus 🙂

Danke sehr und Grüße

Richard

Re: Einschränkungen durch eine zu hohe Auslastung am Netzknoten?... Soll ich es nochmal wagen?

Anett — Sun, 30 Dec 2018 16:53:19 GMT

Hallo RBuer,

danke für Deine PN. 🙂 Leider muss auch ich Dir sagen, dass es an der Auslastung des Segments liegt. Uns sind da die Hände gebunden, tut mir leid. Die Arbeiten zur Entlastung sollen voraussichtlich Ende März beendet werden. Es tut mir leid, dass es nicht die erhofften positiven Neuigkeiten sind.

Viele Grüße

Anett

Betreff: Einschränkungen durch eine zu hohe Auslastung am Netzknoten?... Soll ich es nochmal wagen?

RBuer — Sun, 30 Dec 2018 17:49:54 GMT

Hallo Anett,

danke sehr für nachsehen. Ende März 2019? ... nun ist ja nicht mehr so weit 🙂
Bis dahin machen wir das Beste daraus. Vielleicht kommt man ja über eine Website ja an die jeweiligen Fortschritte des jeweiligen Ausbaus? Gibt es hier etwas?

Guten Rutsch 🎆
Grüße
Richard

Betreff: Einschränkungen durch eine zu hohe Auslastung am Netzknoten?... Soll ich es nochmal wagen?

Julz2k — Sun, 30 Dec 2018 18:30:05 GMT

Nein gibt es nicht. Du kannst dich dann im April noch mal hier im forum melden, sollte die Geschwindigkeit nicht besser sein.
Da es nur Plantermine sind, kann sich der Termin auch noch verschieben.
Kriegst du bereits Gutschriften oder LTE Datenvolumen?

Betreff: Einschränkungen durch eine zu hohe Auslastung am Netzknoten?... Soll ich es nochmal wagen?

RBuer — Sun, 30 Dec 2018 21:18:49 GMT

Hallo Julz2k,
danke für die Info. Gutschriften oder auch LTE Datenvolumen erhalte ich aktuell nicht.
Die netten Damen und Herren vom Kundenservice hatten mir so etwas allerdings schon ans Herz gelegt und ich soll mich monatlich melden 😳
Nun, schauen wir mal was so daraus wird 👀
Grüße

Betreff: Einschränkungen durch eine zu hohe Auslastung am Netzknoten?... Soll ich es nochmal wagen?

Stephan — Wed, 02 Jan 2019 14:39:28 GMT

Hi RBuer,

das mit der Gutschrift können wir hier erledigen. Ich habe veranlasst, dass Dir die Hälfte des Monatspreises bis Ende März gutgeschrieben wird.

Das siehst Du dann auf der nächsten Rechnung.

Gruß

Stephan