Thema "Re: DSL / Internet nach Umstellung des Vertrages vom 16er auf 50er Leitung ohne Funktion" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-DSL

DSL / Internet nach Umstellung des Vertrages vom 16er auf 50er Leitung ohne Funktion

Sonpate88 — Sat, 22 Dec 2018 07:52:18 GMT

Es wurde hier bereits gestern eine Störung aufgemacht, ich benötige dringend endlich wieder Internet.
Die Power/DSL Leuchte blinkt an der Fritzbox nur. Ein zurücksetzen klappt auch nicht, da es keine Antwort dann auf die Eingabe des Modeminstallationscods gibt von der Gegenstelle...

Betreff: DSL / Internet nach Umstellung des Vertrages vom 16er auf 50er Leitung ohne Funktion

ch3p — Sat, 22 Dec 2018 17:02:35 GMT

XXX

Edit: Bitte keine anderen Threads kapern und halte dich an die Forenregeln. Danke

Re: DSL / Internet nach Umstellung des Vertrages vom 16er auf 50er Leitung ohne Funktion

DanyG — Sun, 23 Dec 2018 13:54:17 GMT

Hallo Sonpate88,

wann war denn die Umstellung und was stand im Schreiben, das Du zur Änderung erhalten hast? In den meisten Fällen wird beim Wechsel auf VDSL ein Telekom-Techniker beauftragt, der die Leitung dann für Dich und das neue Produkt richtig einstellt.

LG,

Dany

Betreff: DSL / Internet nach Umstellung des Vertrages vom 16er auf 50er Leitung ohne Funktion

Sonpate88 — Mon, 24 Dec 2018 06:08:24 GMT

Der Termin war der 21.12.
Ich vermute ja mittlerweile, dass kein Techniker da war und die Leitung dann aber von Vodafone ab diesem Tag umgestellt wurde und deshalb nun nichts mehr geht!
Jetzt habe ich für den 27.12. einen Termin ausgemacht...mal gespannt ob da jmd kommt!
Wahnsinn...immer ist iwas....