Thema "Re: DSL Speed ab circa 17.00 Uhr unerträglich langsam." in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-DSL

DSL Speed ab circa 17.00 Uhr unerträglich langsam.

Scooter27 — Thu, 20 Dec 2018 16:56:20 GMT

Habe mit meiner 8000er DSL Leitung von Vodafone folgendes Problem. Der DSL Speed geht täglich ab circa 17.00 Uhr am Wochenende auch ganztägig teilweise unter 1000 bei einer 8000er Leitung und das schon über ein Jahr in der übrigen Zeit werden circa 7500 erreicht was auch vollkommen in Ordnung ist. Es ist echt nicht mehr zumutbar ich zahle immerhin jeden Monat pünktlich für eine Leistung die nicht erbracht wird. Anrufe bei der Hotline brachten keinen Erfolg , Entstörung des Anschluss.,Modemwechsel, Kanalwechsel alles ohne Erfolg.

Re: DSL Speed ab circa 17.00 Uhr unerträglich langsam.

Andre — Fri, 21 Dec 2018 13:43:48 GMT

Huhu Scooter27,

wenn die Symptome reproduzierbar zu Stoßzeiten auftreten, wird das Netzelement eine Überlast haben.

Hast Du denn bereits ein Störungsticket erhalten?
Falls nicht bitte gern mal eine PN mit Deiner Kunden und einer aktuellen Handynummer.

Dann werf ich da mal einen Blick drauf und nehm ggf. ein Ticket auf.

VG,

Andre

Re: DSL Speed ab circa 17.00 Uhr unerträglich langsam.

ch3p — Sat, 22 Dec 2018 17:13:20 GMT

XXX

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