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Internet

Ulmer1983 — Fri, 21 Sep 2018 19:11:21 GMT

Guten Abend community

Weis vielleicht jemand warum im UlmWiblingen das easy.box 804 nicht funktioniert.

Neu hier gezogen. Am 19.09 internet und telefon angeschlossen. Internet geht trotz allem grün leuchtendem lichtern nicht. Meldet fehler 691. Vodafone sagt es ist eine regionale störung, masnamen zum behebung eingeleitet. Können kein datum sagen, haben 50GB aufs handy gegeben. Danke Vodafone. Weiss vielleicht jemand was da los ist. Zombies, aliens, beides. Danke fürs info.

Edit: @Ulmer1983 Verschoben von Kabel zu DSL.

Re: Internet

Jens-K — Wed, 26 Sep 2018 15:02:11 GMT

Hallo Ulmer1983,

willkommen in der Vodafone Community!

Sorry für die späte Rückmeldung. Kannst Du den Anschluss mittlerweile wieder nutzen?

Falls nicht, kannst Du mithilfe unserer Netz-Experten prüfen, ob nähere Infos zu der Einschränkung vorliegen.

Solltest Du dort keine Infos finden, sende mir gern eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und einer Handynummer, unter der Du erreichbar bist.

Gruß,

Jens

Betreff: Internet

PetiteNoir — Wed, 26 Sep 2018 15:16:54 GMT

Hi 🙂

Hast du die Easybox vorher schon woanders genutzt?

Wenn ja: Du hast bestimmt einen neuen Modeminstallationcode bekommen.

Wenn ja: Bewaffne dich mit einem Zahnstocher und pieks die Box bei Reset ca 5 sek. Anschließend warten, bis das Internet grün wird und entweder ins Internet gehen und dort den Anweisungen folgen (der Code wird dann abgefragt) Oder am Telefon die 0 anrufen und dort bei Aufforderung den Code eingeben.

Der Fehlercode sagt ja, dass die Zugangsdaten falsch sind, von daher liegt für mich die Vermutung nahe, dass du die Box von woanders mitgebracht haben wird 😉

Dann müsste das eigentlich funktionieren.

Denke nicht, dass Aliens oder Zombies schuld sind 😄

Betreff: Internet

GP1 — Thu, 25 Oct 2018 12:14:32 GMT

Doooch...meins spinnt s.1 Wo! Kd.kommt heut 2x und kann vlt nix tun?!🤣