Thema "Betreff: Hoher Ping" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-DSL

Hoher Ping

Yiox — Sun, 23 Sep 2018 15:15:43 GMT

Hallo,

Ab ca 18Uhr habe ich immer ein hohen Ping (Ping 150 bis 300). Online-Gaming ist somit unmöglich.

Tagsüber ist der ping ok.

Hoffentlich kann mir hierbei geholfen werden...

Welches Produkt hast Du?
Red Internet & Phone 16

Welches Modem/ Router nutzt Du?
Fritzbox 7430

Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Leih-Gerät

Welcher Fehler tritt auf?
Hoher Ping

Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner?
Windows 10

Beginn und Dauer der Störung?
ist ca seit 2 Monate ab ~18 Uhr

Betreff: Hoher Ping

Yiox — Sun, 23 Sep 2018 17:08:53 GMT

Ich denk mal ab 20uhr wird es noch schlimmer

Anhang

Betreff: Hoher Ping

Julz2k — Sun, 23 Sep 2018 17:48:05 GMT

Ping ist kein Vertragsbestandteil, auch wenn das völlig utopisch ist, da innerhalb Deutschlands 60ms ohne Probleme erreicht werden sollten und dies mit isdn schon besser war.

Deine Downloadraten sollten auch betroffen sein, bitte ein mal testen mit dem Vodafone speedtest oder breitbandmessung.de

Betreff: Hoher Ping

Yiox — Sun, 23 Sep 2018 18:56:23 GMT

Ich weiß das Ping kein bestandteil des Vertrages ist. Man hat 18uhr feierabend will 19 uhr eine runde zocken und dann geht nix. es ist einfach frustrierend.

Betreff: Hoher Ping

Julz2k — Sun, 23 Sep 2018 19:01:51 GMT

Kannst du dann meine Frage beantworten? Ansonsten wird das nur zu einem Feedback und dein Thema kann verschoben werden.

Betreff: Hoher Ping

Yiox — Sun, 23 Sep 2018 19:12:34 GMT

Vodafone Speedcheck | Internet-Geschwindigkeit testen!

2018-09-23 21:10:16 QZQJ2 9,4 Mbps 2,1 Mbps 109 ms

2018-09-23 18:30:18 5RPV4 8,5 Mbps 1,9 Mbps 93 ms

2018-09-23 18:04:57 BHJAK 9,5 Mbps 2,1 Mbps 93 ms

2018-09-23 17:45:40 UHN6Q 8,5 Mbps 1,9 Mbps 110 ms

Betreff: Hoher Ping

CheEzZze — Sun, 23 Sep 2018 19:22:44 GMT

Jop, das selbe ist bei mir auch der Fall. Immer Abends und an den Wochenenden ist der Ping über 100 und somit nicht für´s Zocken geeignet. Heute ist der Ping beim Speedtest z.B. bei 150ms und die Downloadrate zwischen 5 und 1mbit (bei einem 100 mbit Vertrag). Top Vodafone, echt Top. Lasst euch was einfallen , sonst nehme ich mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch, wenn ihr nicht nachbessert und euch endlich mal vernünftig um euer Netz kümmert und in den Ausbau investiert.

Kundennummer: ***

Edit: @CheEzZze Kundennummer aus Datenschutzgründen gelöscht

Betreff: Hoher Ping

Julz2k — Sun, 23 Sep 2018 19:24:09 GMT

Schaut hier bei Alex rein, der hat das gleiche Problem wie ihr, habe da erst vor ner Stunde die "lösung" und Ursache gepostet.

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Langsames-Internet-abends/td-p/1739638

Betreff: Hoher Ping

Yiox — Tue, 25 Sep 2018 07:50:00 GMT

so habe die nachricht heut um 12:37 von Vodafone bekommen

***

PS ein kleiner einblick von heut Abend

Edit: s. Forenregeln

Betreff: Hoher Ping

Julz2k — Mon, 24 Sep 2018 20:16:12 GMT

Was ich halt schade finde ist die Kommunikation seitens Vodafone. Hier haben Kunden teilweise seit über einem Jahr das Problem und dann bekommt man die Meldung, "Maßnahmen wurden bereits eingeleitet" Das hört sich für mich so an als ob das Problem innerhalb der nächsten Wochen spätestens behoben ist.
Das wäre aber wunschdenken und nur lösbar wenn man doppelt Geld investiert.
Ich sage nur Geschäftsjahr 2019/2020, so traurig wie es sich anhört.

Betreff: Hoher Ping

Yiox — Tue, 25 Sep 2018 17:29:23 GMT

es geht wieder los 19:27 Uhr

Betreff: Hoher Ping

Julz2k — Tue, 25 Sep 2018 17:34:37 GMT

33ms sieht doch noch sehr gut aus. Mit der Latenz sollte es noch keine Einschränkungen im Downstream geben.

Betreff: Hoher Ping

Yiox — Tue, 25 Sep 2018 17:41:57 GMT

hast du auch die packet loss gesehen und unten die ausreiser beim online gaming ist es schon sehr störend. wenn man so spiele spielt wie Diablo 3 oder Counterstrike GO.

warten wir mal ab was 20:15 wieder ab geht ich poste dann mal

PS momentan habe ich in Diablo 3 ein Ping von 80 bis 110

Betreff: Hoher Ping

Julz2k — Tue, 25 Sep 2018 17:50:07 GMT

Ja 0% packetloss am Ziel.
Traffic von online gaming ist zu 90% UDP. ICMP Anfragen werden gerne an den Routern verworfen, falls zu hoher load ansteht, das heißt aber nicht, das die relevanten Pakete auch verloren gehen, siehst du ja am Ziel.

Betreff: Hoher Ping

Yiox — Tue, 25 Sep 2018 17:59:28 GMT

ok da habe ich es falsch verstanden. Dennoch hab ich komischerweise ab und an laggs in spiel

Betreff: Hoher Ping

Yiox — Tue, 25 Sep 2018 18:16:19 GMT

eigendlich bin ich froh das ich noch kein 130 ping habe und noch halbwegs spielen kann.

das ist von 20:12uhr

Betreff: Hoher Ping

Julz2k — Tue, 25 Sep 2018 18:29:40 GMT

Du hattest seit gestern einen disconnect, die IP hat sich geändert, du bist wahrscheinlich auf einem anderen Router gelandet, der weniger stark ausgelastet ist. Pro Stadt gibt es mehrere x GBit Anbindungen manchmal auch nur ein paar hundert MBit, du bist wahrscheinlich auf einer weniger stark ausgelasteten Anbindung gelandet.
Wird wahrscheinlich ab 21:30 Uhr trotzdem einbrechen.

Betreff: Hoher Ping

Yiox — Tue, 25 Sep 2018 18:46:54 GMT

solange es so bleibt kann ich damit leben. ich glaube Vodafone hat meine Drohung gehört 🙂