Thema "Re: Netflix lädt langsam" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-DSL

Netflix lädt langsam

Melinish_123 — Sun, 06 May 2018 10:58:57 GMT

Hallo,
Seit gestern lädt meine Netflix App auf dem Smartphone mit meinem WLAN-Router sehr langsam. Meine Internetverbindung von meinem läuft eigentlich einwandfrei, außer bei Netflix.
An Netflix kann es nicht liegen, weil es mit meinem normalen Mobilfunknetz wieder Funktionen. Wenn dann aber mein WLAN angeschaltet ist, wird die Filmqualität schlechter und es lädt wie gesagt langsamer.
Ich hoffe sehr, dass eine Lösung gefunden werden kann.

Liebe Grüße

Betreff: Netflix lädt langsam

TheTinySteini — Mon, 07 May 2018 15:37:25 GMT

Hier ebenso, siehe https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/St%C3%B6rung-von-Netflix-bei-Kabelverbindung/m-p/1657106

Re: Netflix lädt langsam

pRo-Marco — Tue, 08 May 2018 06:57:57 GMT

Hi Melinish_123,

ähnliche Meldungen häufen sich. Unsere Fachabteilung ist hier bereits auf Ursachenforschung. Wenn Du möchtest, dann aktiviere ich die SMS-Info für Dich. Du wirst dann benachrichtigt, wenn der Fehler behoben wurde. Ich brauche dazu Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Netflix lädt langsam

pRo-Marco — Wed, 09 May 2018 09:56:25 GMT

Hi Melinish_123,

ich habe ein Info-Ticket für Dich eingestellt. Du bekommst dann noch einmal eine SMS, wenn wieder alles funktioniert.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Netflix lädt langsam

fennigfuchs — Sat, 12 May 2018 06:45:53 GMT

Ich habe einen Sammelthread eröffnet zu diesem Thema. Per VPN kann man zeigen, dass das Problem einzig am Netz von Vodafone liegt: Sammelthread: Netflix extrem langsam