Thema "DSL Speed Abends unzumutbar" in Archiv_Störungsmeldungen-Internet-TV-Telefon-DSL

DSL Speed Abends unzumutbar

Benq007 — Sun, 17 Dec 2017 20:39:09 GMT

Moin,

auch ich habe ab ca. 19:00 Uhr mit Verbindungsabbrüchen sowie einem sehr langsamen DSL (max. 5Mbps bei einem durchschnittlichen Ping von 150ms) zu kämpfen. Streamen, Zocken, surfen etc. ist kaum bis gar nicht möglich...

Gebucht und bezahlt wird eigentlich für 50Mbps...

Hat jemand einen Tipp?

Grüße

Edit: @Benq007 Beitrag in passendes Board verschoben.

Re: DSL Speed Abends unzumutbar

Jens-K — Tue, 19 Dec 2017 08:17:31 GMT

Hallo Benq007,

willkommen in der Vodafone Community!

Hast Du die Störung denn bereits gemeldet?

Mithilfe unserer Netz-Experten kannst Du prüfen, ob Dein Anschluss von einer bekannten Störung besteht und einen Rückruf zur Aufnahme eines Störungstickets verinbaren.

Gruß,

Jens

Re: DSL Speed Abends unzumutbar

Benq007 — Tue, 19 Dec 2017 16:53:28 GMT

Hallo Jens,

vielleicht habe ich mich falsch ausgedrückt:

Am Tag funktioniert das Internet ganz gewöhnlich, erst ab ca. 19 Uhr TÄGLICH sackt die Geschwindigkeit ab und wird wie oben bereits beschrieben unzumutbar...

Eine Störung liegt laut der von dir angegebenen Seite nicht vor.

Grüße,

Viktor