Thema "Re: GigaTV-App/ Probleme mit Jugendschutz-PIN" in Archiv_Service-Sonstige

GigaTV-App/ Probleme mit Jugendschutz-PIN

depe — Fri, 12 Mar 2021 15:06:24 GMT

Hi zusammen,

ich habe vorhin die Bestellung für die GigaTV-App abgeschlossen. Es hat auch alles gut geklappt und ich kann mich einloggen, jedoch wird von mir bei Inhalten ab 16 ein Jugendschutz-PIN verlangt, welchen ich nicht erhalten habe.
Kann mir dieser zugesendet werden?

Dankeschön und viele Grüße

Dennis

Betreff: GigaTV-App/ Probleme mit Jugendschutz-PIN

Giga-Tester — Sun, 14 Mar 2021 12:43:56 GMT

Ich habe ein ähnliches Problem.

Der FSK 16 Pin für die GigaTV Cable Box 2

ist mir bekannt, aber in der TV App (habe auch die richtige App runter geladen) wird der Pin nicht anerkannt. Gibt es da einen anderen Pin oder wie muss vorgehen?

Re: GigaTV-App/ Probleme mit Jugendschutz-PIN

Nancy — Tue, 16 Mar 2021 08:47:09 GMT

Hallo depe,

den PIN bekommst Du mit Deiner Auftragsbestätigung. Schau noch mal in Deine Daten, ob er da schon mit dabei gewesen ist. Ansonsten ist dieser wahrscheinlich auf dem Weg per Post zu Dir.

Viele Grüße

Nancy

@Giga-Tester Mach bitte einen eigenen Beitrag dazu auf, damit es übersichtlicher bleibt.