Thema "Re: Jugendschutzpin verloren" in Archiv_Service-Sonstige

Jugendschutzpin verloren

Sventastic — Fri, 08 Jan 2021 22:55:09 GMT

Hallo,

Ich habe leider meinen Jugendschutz-Pin für meine GigaTv net Box verloren. Wie kann ich einen neuen anfordern?

Viele Grüße

Betreff: Jugendschutzpin verloren

DYCE — Sat, 09 Jan 2021 06:44:08 GMT

Moin 🙂

Am schnellsten und einfachsten ist der Anruf bei der Technik-Hotline unter 0800-5266625.

Du kannst aber natürlich auch hier warten bis sich ein VF-Mod meldet.

MFG

Re: Jugendschutzpin verloren

Nancy — Tue, 12 Jan 2021 07:57:33 GMT

Hallo Sventastic,

hast Du Dich zwischenzeitlich an der Hotline gemeldet oder brauchst Du noch Hilfe? Falls Du noch keinen neuen PIN hast, dann schick mir Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

Re: Jugendschutzpin verloren

Muzeezum — Wed, 13 Jan 2021 10:29:08 GMT

Ich habe meinen Jugendschutz Pin ebenfalls vergessen. Anruf bei Hotline seit 2 Tagen ewige Wartezeiten 😞 wie kann Ich das Problem sonst lösen? Ist irgend ein MOD erreichbar hier? Hilfe😊

Re: Jugendschutzpin verloren

Sventastic1 — Wed, 13 Jan 2021 14:30:51 GMT

@Nancy schrieb:
Hallo Sventastic,

hast Du Dich zwischenzeitlich an der Hotline gemeldet oder brauchst Du noch Hilfe? Falls Du noch keinen neuen PIN hast, dann schick mir Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu und melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße
Nancy

Hallo Nancy, ich habe dir alles gewünschte per Nachricht geschickt. Warum ich mit den anderen Account mich nicht mehr einloggen kann weiß ich leider auch nicht

Re: Jugendschutzpin verloren

Tina — Thu, 14 Jan 2021 11:12:30 GMT

Vielen Dank. Das ist die Kundennummer Deines DSL Vertrags. Schau bitte in die Auftragsbestätigung des TV Vertrags. Dort findest Du die richtige Kundennummer.

@Muzeezum eröffne bitte einen eigenen Beitrag, mit einer kurzen Schilderung Deines Anliegens. Wir helfen auch Dir.

Beste Grüße

Tina

Re: Jugendschutzpin verloren

Sventastic1 — Thu, 14 Jan 2021 13:27:54 GMT

Sorry, mein Fehler. Habe dir die richtigen Daten per Privatnachricht geschickt

Re: Jugendschutzpin verloren

Tina — Fri, 15 Jan 2021 11:40:47 GMT

Danke Dir.

Ich habe Dir Deine neue PIN per PN zugeschickt. Teste sie und gib mir hie Bescheid, ob es funktioniert.

Beste Grüße

Tina

Re: Jugendschutzpin verloren

Sventastic1 — Fri, 15 Jan 2021 14:53:23 GMT

Hat funktioniert! Vielen Dank 🙂

Re: Jugendschutzpin verloren

Lars — Sat, 16 Jan 2021 16:46:01 GMT

Hallo Sventastic1,

super, ich richte deinen Dank an Tina aus.

Den Beitrag schließe ich dann damit ab. Wenn mal wieder Fragen sind, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.

Viele Grüße

Lars