Thema "Re: Geräte entfernen" in Archiv_Service-Sonstige

Geräte entfernen

Sternenwanderer — Thu, 10 Dec 2020 19:50:26 GMT

Hallo liebe Moderatoren. Die Entfernung der Geräte im Kundenportal funktioniert nicht. Könnt ihr mir bitte beim Löschen helfen? Gerne auch alle Geräte. Liebe Grüße

Re: Geräte entfernen

Moni_GK — Fri, 11 Dec 2020 18:54:38 GMT

Hallo Sternenwanderer,

die Löschung kann ich für Dich übernehmen.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Geräte entfernen

Sternenwanderer — Mon, 21 Dec 2020 15:33:36 GMT

Hallo Moni. Ich habe Dir meine Daten geschickt. Ich hoffe, daß das Löschen klappt. LG

Re: Geräte entfernen

Claudia — Mon, 28 Dec 2020 14:34:10 GMT

Hallo Sternenwanderer,

Danke für Deine Geduld. Ich habe alle Geräte aus der Liste entfernt, Du solltest DIch jetzt mit neuen Geräten anmelden können.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Geräte entfernen

Hansebaaaanger — Sat, 02 Jan 2021 11:00:01 GMT

Guten Tag,

Könnten Sie bitte in meinem vertrag auch alle Geträte löschen?

Ich bekomme nicht eins gelöscht 🤐

Re: Geräte entfernen

Sternenwanderer — Tue, 12 Jan 2021 14:11:29 GMT

Hallo Claudia. Ich kann die App wieder nutzen. Vielen Dank für die Hilfe. LG