Thema "Betreff: Giga TV app" in Archiv_Service-Sonstige

Giga TV app

SabineVa — Tue, 13 Oct 2020 19:18:49 GMT

Hallo,

Mir wurde letzte Woche ein neuer Receiver zugeschickt, diesen haben wir angeschlossen und auch die Giga TV App runtergeladen.

Nun habe ich eine neue Kundennummer erhalten und seitdem funktioniert die App nicht mehr. Auf Vodafone.de bin ich bereits mit der neuen Kundennummer registriert. Bei der App neuen Namen und das PW eingegeben und nichts funktioniert. ERR-104. Die Registrierung wurde bereits vor einer Stunde abgeschlossen.

Ich benötige hier bitte Hilfe, danke!

Re: Giga TV app

pRo-Marco — Tue, 13 Oct 2020 19:32:15 GMT

Hi SabineVa,

bei Neuregistrierung kann das bis zu 24h dauern, bis das durch alle Systeme gelaufen ist. Ich schau es mir gern an. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Giga TV app

pRo-Marco — Wed, 14 Oct 2020 19:26:40 GMT

Hi Sabine,

es hat sich gerade ein S10 eingeloggt. Klappt es jetzt?

Viele Grüße

Marco