Thema "Re: Gigatv App" in Archiv_Service-Sonstige

Gigatv App

Pe-Blu — Thu, 08 Oct 2020 16:10:16 GMT

Ich wollte bein Kabelkuntenportal Geräte für die Gigatv app löschen,aber es läßt sich kein einziges Gerät löschen oder noch dazusagen.

Martin59 — Thu, 08 Oct 2020 18:36:13 GMT

Hallo Pe-Blu,

schick mir bitte einmal Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer via PN.

Lass im Anschluss daran eine kurze Info hier, dann schauen wir uns das gerne an.

Viele Grüße, Martin

Pe-Blu — Fri, 09 Oct 2020 04:18:19 GMT

Hallo Martin, Okay mache ich gerne.

Lg Pe-Bl

Pe-Blu — Fri, 09 Oct 2020 10:31:51 GMT

Hi,

Ich habe Ihnen alles zugeschickt.

Mit freundlichen Grüßen Pe-Blu

Pe-Blu — Sat, 10 Oct 2020 07:11:58 GMT

Leider habe ich noch immer das Problem mit der GIGA TV App. Wie gesagt ich kann immer noch nicht die Geräte Liste löschen und weder mich anmelden.

Kann mir da jemand helfen?

Lg Pe-Blu

Martin59 — Mon, 12 Oct 2020 08:17:32 GMT

Hallo Pe-Blu,

wir sind hier nicht dauerhaft aktiv, weshalb es manchmal etwas dauern kann, bis Du eine Antwort erhältst.

Ich habe die Geräte soeben gelöscht. Versuche Dich bitte anzumelden und Deine Geräte neu zu registrieren.

Viele Grüße, Martin

Pe-Blu — Mon, 12 Oct 2020 08:51:33 GMT

Hallo Martin,

Es hat allesgeklappt.

Vielen lieben Dank für Deine schnelle Hilfe.😃

Martin59 — Tue, 13 Oct 2020 08:18:29 GMT

Hallo Pe-Blu,

vielen lieben Dank für die Rückmeldung.

Dann schließen wir den Beitrag hiermit ab.

Sollten weitere Fragen oder Anliegen auftauchen, dann erstelle gerne einen neuen Beitrag.

Viele Grüße und bleib Gesund, Martin