Thema "Re: ERR-000 beim Start der GigaTV App" in Archiv_Service-Sonstige

ERR-000 beim Start der GigaTV App

Tanzbaer — Sun, 21 Jun 2020 20:43:34 GMT

Nachdem die Kabel Manager App und die TV App von Vodafone abgeschaltet wurden kann ich per Streaming auch über die GigaTV App keine Programme aus meinen bezahlten Portfolio mehr auf dem Tablet sehen. Bei der GigaTV App bekomme ich nun auch noch den "technischen Fehler ERR-000", der mir die Wahl zwischen "Retry" und "Verlassen" lässt. Letzteres führt dazu, dass die App in den Hintergrund verbannt wird, ersteres führt dazu, dass nach kurzer Zeit die gleiche Meldung erneut erscheint.

Re: ERR-000 beim Start der GigaTV App

ERFD — Mon, 22 Jun 2020 10:50:55 GMT

Hallo Tanzbaer,

einen Neustart des Tabs und eine neue Installation der App hast Du versucht? Was genau für ein Tab ist dies denn?

Gruß Fred

Re: ERR-000 beim Start der GigaTV App

Tanzbaer — Sun, 28 Jun 2020 22:05:49 GMT

Hallo Fred, ich habe die App neu installiert, aber keine Änderung festgestellt. Dann fiel mir auf, dass ich nicht in meinem eigenen WLAN war, sondern im Gastnetz meines Routers. Interessanterweise klappte nach dem Wechsel des WLAN Netzes das Login fehlerfrei. Von einem Tab habe m.E. nirgends geschrieben.
Allerdings habe ich ein neues Problem: ich kann in der GigaTV App leider nicht alle Programme empfangen, die in meinem Vertrag enthalten sind (bspw. Syfy).

Re: ERR-000 beim Start der GigaTV App

Tanzbaer — Sun, 28 Jun 2020 22:07:40 GMT

Jetzt verstehe ich das "Tab": das Tablet ist ein iPad Pro 9,7

Re: ERR-000 beim Start der GigaTV App

pRo-Marco — Tue, 30 Jun 2020 05:39:56 GMT

Hi Tanzbaer,

die App sollte eigentlich mit jeder Internet-Verbindung funktionieren. Welche Meldung kommt auf SyFy?

Viele Grüße

Marco