Thema "Re: gigatv app" in Archiv_Service-Sonstige

gigatv app

Micktrier — Thu, 23 Apr 2020 08:47:07 GMT

Die gigatv App geht nicht mehr auf dem tablet woran kann das liegen

Re: gigatv app

pRo-Marco — Thu, 23 Apr 2020 09:43:55 GMT

Hi Micktrier,

nicht so viele Infos auf einmal!

Welches Tablet mit welcher Android-Version?

Welcher Fehler tritt auf?

Was hast Du schon unternommen?

Seit wann tritt der Fehler auf?

Viele Grüße

Marco

Re: gigatv app

Micktrier — Thu, 23 Apr 2020 10:07:34 GMT

Weiß nicht wie lange das schon ist aber die app geht gar nicht mehr auf es kommt immer Bericht senden oder abbrechen

Mein Tablet ist das samsung SM t560

Android 4.4.4

Re: gigatv app

Micktrier — Sat, 25 Apr 2020 06:29:46 GMT

Hallo

Habe geantwortet und dir die Daten welches Gerät und Android Version auf dem Gerät ist gesendet

Aber leider bekommt man hier auch nach Tagen immer noch keine Hilfe geschwiege den eine rückmeldung

Komischer Verein hier

Re: gigatv app

Manu — Sat, 25 Apr 2020 15:29:51 GMT

Hallo Micktrier,

kommt denn sonst noch eine Fehlermeldung? Oder steht da nur Bericht senden?

Hast Du die App schon mal deinstalliert?

Viele Grüße, Manu

Re: gigatv app

Micktrier — Sat, 25 Apr 2020 21:12:30 GMT

Ja hab ich schon gemacht und auch das Tabletten neu installiert... aber nich davon hat geholfen die app geht nicht auf

Re: gigatv app

Claudia — Tue, 28 Apr 2020 10:04:33 GMT

Hallo Micktrier,

für die GigaTV-App ist mindestens Android 5.0 nötig. Hast Du noch ein anderes Endgerät, mit dem Du testen kannst?

Viele Grüße,

Claudia

Re: gigatv app

Micktrier — Tue, 28 Apr 2020 10:05:42 GMT

Hallo

Noch einmal hat auf ihre Frage geantwortet ... wie geht's jetzt weiter können sie mir helfen oder nicht

Re: gigatv app

Micktrier — Tue, 28 Apr 2020 10:38:34 GMT

Nein habe ich nicht es ging aber immer warum jetzt auf einmal nicht mehr

Re: gigatv app

Claudia — Wed, 29 Apr 2020 10:31:12 GMT

Hallo Micktrier,

mit der Weiterentwicklung der App ändern sich auch die Anforderungen an die Endgeräte. Unter Android 5.0 kann sie jetzt nicht mehr genutzt werden.

Viele Grüße,

Claudia

Re: gigatv app

kuschi1 — Sat, 02 May 2020 13:18:51 GMT

Hallo Claudia,

geht denn android 5.1.1

Gruß kuschi12

Re: gigatv app

Micktrier — Sat, 02 May 2020 13:39:25 GMT

Nein kann da nichts anderes drauf machen ....

Gibt es keine andere Möglichkeiten

Re: gigatv app

Moni_GK — Mon, 04 May 2020 13:57:32 GMT

Hallo Micktrier,

leider gibt es keine andere Möglichkeit. Die App ist mit dem Betriebssystem leider nicht mehr kompatibel.

Liebe Grüße
Moni