Thema "Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!" in Archiv_Service-Sonstige

Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

lili-mobil — Tue, 11 Feb 2020 23:09:18 GMT

Seit ein paar Tagen ist Giga-TV unterwegs kaum noch nutzbar!

Nach der Auswahl eines Senders hängt sich das Programm nach 10 Sekunden auf!

Senderwechsel funktioniert, dann aber das gleiche Spiel!

App neu installieren brachte keine Lösung!

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

Wallace — Wed, 12 Feb 2020 07:35:34 GMT

Hi lili-mobil,

wie sieht´s aus, wenn Das Handy mit dem WLAN verbunden ist? Erscheint eine Fehlermeldung, wenn das Bild stehen bleibt?

VG Wallace

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

lili-mobil — Wed, 12 Feb 2020 19:00:54 GMT

Ich nutze die App nur unterwegs und nein es erschien keinerlei Fehlermeldung!

Also heute ist die App wenigstens eingeschränkt nutzbar!

Egal welcher Sender, ich habe immer wieder kurzzeitige Unterbrechungen alle paar Minuten,

allerdings muss ich nicht wie gestern bei jeder Unterbrechung die App neu starten oder hin- und herschalten!

So macht das allerdings keinen Spaß!!!

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

Wallace — Fri, 14 Feb 2020 12:42:24 GMT

Hey,

schau bitte mal, ob´s die Probleme auch im WLAN gibt.

VG Wallace

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

lili-mobil — Fri, 28 Feb 2020 19:41:49 GMT

Heute wieder ein Tag wo die App unbenutzbar ist, nach 30 Sekunden bricht der Stream ab und verliert komplett die Verbindung (ohne jegliche Fehlermeldung, hängt sich nur auf) und muss komplett geschlossen werden!!!

Also wieder ein Abend wo ich die App nicht nutzen kann, sehr ärgerlich!!!

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

Claudia — Mon, 02 Mar 2020 09:28:25 GMT

Hallo lili-mobil,

hast Du die GigaTV-App nun im WLAN getestet?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

lili-mobil — Tue, 10 Mar 2020 19:04:58 GMT

Heute ist es wieder soweit, 30 sec. Stream dann Sanduhr dann Ende mit kucken!!!

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

lili-mobil — Tue, 10 Mar 2020 19:06:07 GMT

Was nutzt mir WLAN, zu Hause brauch ich keine App da hab ich einen TV-Gerät!

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

Claudia — Wed, 11 Mar 2020 19:57:44 GMT

Hallo lili-mobil,

es ist nicht auszuschließen, dass die Ursache die mobile Verbindung ist. Deswegen wäre es hilfreich, im WLAN zu testen.

Gruß,

Claudia

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

lili-mobil — Thu, 12 Mar 2020 19:10:15 GMT

Auf dem IPad zu Hause funkt, bis auf ein paar kurze Unterbrechungen des Tons, alles einigermaßen!

Wollte gerade Nachrichten anschauen leider unmöglich, zuerst bricht der Ton ab und dann der komplette Stream!

Übrigens habe ich ein 4G-Verbindung mit Vollausschlag!

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

lili-mobil — Fri, 13 Mar 2020 18:58:58 GMT

Also inzwischen kann ich das Problem auch ein bisschen eingrenzen!

Es sind hauptsächlich die Hauptsender ARD und ZDF ab 20:00 Uhr betroffen, also Hauptnachrichten anschauen kann ich knicken, irgendwelche Kleinsender sind dagegen meist problemlos aufzurufen!!!

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

Tobias — Fri, 13 Mar 2020 20:16:28 GMT

Hey,

hast Du es zu Hause im W-Lan getestet?

Tobias

Re: Giga TV unterwegs kaum noch nutzbar!

StephanRettich — Thu, 16 Apr 2020 23:18:52 GMT

Ichmuss mich da mal mit einklinken. Bei mir hängt die App auf dem iPad Pro auch nach ca 30 Sekunden. Und das im wlan bei einer 5G wlan Verbindung und einem Internet von 1000mBit also die schnellste die Vodafone bietet.

scheinbar kommen einfach nicht ausreichend Daten ins iPad um einen gleichmäßigen stream zu erzeugen.