Thema "Re: Lieferung Stockt" in Archiv_Service-Sonstige

Lieferung Stockt

Nachtfux — Tue, 03 Mar 2020 13:16:43 GMT

Meine Bestellung kommt nicht an.

Die erste Meldung von DHL am 27.02 ihre Lieferung kommt am Samstag den 29.02.

Am Samstag war der Zustelltermin dann plötzlich Montag der 02.03.

Das konnte man alles in der Sendungsverfolgung sehen. Doch seit Montag den 02.03. steht die Sendungsverfolgung bei Punkt 2 stehen und es gibt auch keinen neuen Zustelltermin.

Könnt Ihr bitte bei DHL nachfragen was da los ist.

Mfg Ricardo

Re: Lieferung Stockt

Matthes — Thu, 05 Mar 2020 05:36:50 GMT

Hallo Ricardo (Nachtfux),

vielleicht hilft der Community auch schon, wenn Du Dein bestelltes Smartphone-Modell (Farbe, Speichergröße) hier an gibst.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

Re: Lieferung Stockt

Nachtfux — Thu, 05 Mar 2020 05:58:47 GMT

Hallo Matthias,

es handelt sich aber nicht um ein Smartphone. Ich habe mir die 18+ Pin bestellt. Die Sendungsverfolgung hat sich seit Montag auch nicht weiterbewegt. Bitte kontaktiert DHL bezüglich einer Sendungsnachverfolgung oder ihr sendet mir kostenlos eine neue 18+ Pin zu.

Mfg Nachtfux

Re: Lieferung Stockt

Nachtfux — Sat, 07 Mar 2020 12:06:13 GMT

Heute ist der Samstag der 7.3. Und immernoch keine Lieferung erhalten.

Würde sich ein Moderator bitte dieser sache annehmen?

Mfg Nachtfux

Re: Lieferung Stockt

Grit — Mon, 09 Mar 2020 12:11:09 GMT

Hallo Nachtfux,

die Sendung befindet sich bereits in Zustellung zu Dir, daher musst Du bei DHL die Lieferung koordinieren. Bitte setz Dich mit Ihnen in Verbindung um ev. einen Liefertein auszumachen. Wir haben hier keine Möglichkeit diesbezüglich.

Viele Grüße

Grit

Re: Lieferung Stockt

Nachtfux — Mon, 09 Mar 2020 21:47:17 GMT

Guten Tag,

wieso muss ich mich darum kümmern. Ihr hab das Paket versendet also habt auch ihr den Nachforschungsantrag zu stellen. Und mit der Ausrede ihr habt keine möglichkeit dazu wendet euch an eure Vorgesetzten.

Mfg Nachtfux

Re: Lieferung Stockt

Grit — Wed, 11 Mar 2020 06:28:45 GMT

Hallo Nachtfux,

das Paket ist nicht mehr auf dem Versandweg, wo wir nachhaken müssten, sondern es geht um die direkte Zustellung bei Dir. Wir können dies nicht für Dich klären, dass muss der Empfänger selbst tun.

Viele Grüße

Grit

Betreff: Lieferung Stockt

Mav1976 — Tue, 14 Apr 2020 20:16:44 GMT

Thread gelöst, Schloss dran.