Thema "Re: TV App ohne funktion" in Archiv_Service-Sonstige

TV App ohne funktion

Supreme77 — Sat, 07 Mar 2020 14:08:06 GMT

Guten Tag. Habe alles bei Vodafone. Cablemax Mobilfunk und giga TV. Wollte mich heute über das Smartphone bei der gigatv app anmelden. Dies funktioniert leider nicht. Sagt immer anmeldedaten sind falsch. In der my Vodafone App wird auch nicht angezeigt das ich TV auch gebucht habe. Bitte um Hilfe

LG leo

Re: TV App ohne funktion

Moni_GK — Sat, 07 Mar 2020 14:26:11 GMT

Hallo Supreme77,

in der MeinVodafone App werden die Kabelprodukte nicht gelistet. Hast Du vielleicht eine anderen Login für das Kundenportal (Kabelprodukte). Falls ja, dann musst Du bitte diesen nutzen.

Liebe Grüße

Moni

Betreff: TV App ohne funktion

Supreme77 — Sat, 07 Mar 2020 15:17:19 GMT

Habe alle Zugänge probiert. Funktioniert leider nicht. Kann auch nicht sein das ich über ein forum nach Lösungen suchen muss und mir nicht telefonisch weitergeholfen werden kann

Betreff: TV App ohne funktion

Martin59 — Mon, 09 Mar 2020 17:40:27 GMT

Hallo Surpreme77,

bitte schick mir eine PN mit Deinem Namen, dem Geburtsdatum, der Anschrift und Deiner Kundennummer.

Antworte bitte hier, sobald Du die PN versendet hast.

Viele Grüße Martin

Re: TV App ohne funktion

Supreme77 — Mon, 09 Mar 2020 18:55:09 GMT

Hallo.habe es bereits gelöst. Habe ca 5 mal mein passwort geändert. Zuletzt hat es dann funktioniert. Wieso auch immer es nicht von Anfang an geklappt hat. Danke für die Hilfe. LG leo

Re: TV App ohne funktion

Tobias — Wed, 11 Mar 2020 08:51:27 GMT

Hi @Supreme77,

vielen Dank für das Update! Schön, dass Du's doch alleine gelöst hast 😉 Hier kommt dann ein Haken ran.

Tobias