Thema "Re: ERR-008 bei Aufruf von Premium HD Sendern auf Samsung Tablet" in Archiv_Service-Sonstige

ERR-008 bei Aufruf von Premium HD Sendern auf Samsung Tablet

napster1234 — Mon, 29 Apr 2019 17:31:57 GMT

Hallo

ich habe den Giga TV Premium HD Tarif inkl. Giga TV App. Die Giga TV App nutze ich auf meinem Samsung Tablet mit Android soweit ohne Probleme nur beim Aufruf von Premium HD Sendern kommt die Meldung Err-008 immer.

Sender als Bsp. National Geographic welcher über den normalen Receiver ohne Probleme funktioniert.

Wie kann man das Problem lösen?

Vielen Dank und Grüße

Re: ERR-008 bei Aufruf von Premium HD Sendern auf Samsung Tablet

Grit — Mon, 29 Apr 2019 18:08:15 GMT

Hallo napster1234,

hast Du die App mal deinstalliert und anschließend ganz neu installiert? Bei welchen Sendern genau tritt der Fehler auf und welche Android-Version ist installiert?

Grüße

Grit

Betreff: ERR-008 bei Aufruf von Premium HD Sendern auf Samsung Tablet

calimicha — Fri, 22 Nov 2019 18:59:56 GMT

Ich habe genau das gleiche Problem. Nur das ich auf meinen iPads Pro (neue und alte Generation) die Premium HD Sender nicht zu laufen bekomme. Am normelen Receiver alles OK. Hotline konnte mir auch nicht helfen. Buchung auf meinem Kundenkonto zeigt nix, da ist alles OK. Neuinstallation keinen Erfolg. Ratlosigkeit und Wut macht sich breit.

Betreff: ERR-008 bei Aufruf von Premium HD Sendern auf Samsung Tablet

Wallace — Sat, 23 Nov 2019 12:16:42 GMT

Hi,

eröffne bitte einen eigene Beitrag. Diesen mache ich zu, weil sich der TE nicht mehr gemeldet hat.

VG Wallace