Thema "Re: Fsk 18" in Archiv_Service-Sonstige

Fsk 18

Kioskman — Sat, 31 Aug 2019 15:07:00 GMT

Hallo, ich kann auf meinen Android Geräten manche fsk 18 inhalte ansehen, auf einem Android Gerät funktioniert es. Ich habe auch ein giga TV premium HD paket bei dem ich seit Jahren einen Pin habe. Diesen Pin kann ich auch in der App benutzen. Die neuen Erotik inhalte zum Beispiel in der Mediathek kann ich auf einem Gerät ansehen und auf einem anderen nicht. Genauso wie den Sender Live Tv Sender "Lust Pur"

Re: Fsk 18

Moni_GK — Sat, 31 Aug 2019 15:12:00 GMT

Hallo Kioskman,

geht es um den PIN oder worum geht es genau? Bitte hilf mir, ich versteh es nicht

Liebe Grüße

Moni

Re: Fsk 18

Kioskman — Sat, 31 Aug 2019 15:22:52 GMT

Ich frage mich, wieso ich auf einem Device das hier bekomme und auf einem anderen gucken kann. Beide Geräte sind android.

Re: Fsk 18

Manu — Mon, 02 Sep 2019 10:26:01 GMT

Hallo Kioskman,

was für Geräte sind es denn? welche Android-Versionen sind da installiert?

Viele Grüße, Manu

Re: Fsk 18

Kioskman — Mon, 02 Sep 2019 17:31:34 GMT

Die wo es nicht geht, sind android 8 und neun. Das wo es geht ist eine alte Android version.

In den voreinstellungen der app steht bei "PIN" :

Ich weiß nur nicht wie ich das festlegen kann.

Re: Fsk 18

Manu — Tue, 03 Sep 2019 07:35:28 GMT

Hallo Kioskman,

kannst Du den Punkt "PIN ändern" rechts im Bild irgendwie bestätigen?

Viele Grüße, Manu

Re: Fsk 18

Kioskman — Tue, 03 Sep 2019 12:30:42 GMT

Ja ich kann dort den Pin ändern, hab das auch schon gemacht. Da hat sich ausser dem Pin aber nichts geändert.

Wenn ich in der Mediathek die fsk 18 Sachen anzeigen lasse steht da bei jedem video neben unten links "Aus"

Re: Fsk 18

Claudia — Wed, 04 Sep 2019 13:37:07 GMT

Hallo Kioskman,

und was steht da bei dem anderen Gerät? Wie lautet die jeweilige Modellbezeichnung?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Fsk 18

Kioskman — Wed, 04 Sep 2019 15:32:44 GMT

Ich komm gerade garnicht mehr rein, wegen einem anderen Thema das hier offen ist. Die Geräte ID oder Geräte Name?

Re: Fsk 18

Claudia — Thu, 05 Sep 2019 11:54:38 GMT

Hallo Kioskman,

welche Meldung neben dem HD Logo steht meinte ich. Klappt der Login wieder? Wir melden uns dazu aber auch noch in Deinem anderen Thread.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Fsk 18

Kioskman — Thu, 05 Sep 2019 13:03:33 GMT

Ich kann mich nicht mehr einloggen. Auf dem Gerät wo es nicht geht steht Aus, auf dem anderen Gerät wo es lief, weiß ich nicht. Ich kann ja keine Giga TV app mehr starten.

Re: Fsk 18

Claudia — Fri, 06 Sep 2019 12:56:12 GMT

Hallo Kioskman,

dazu hat Dir in Deinem anderen Beitrag Fred geantwortet.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Fsk 18

Kioskman — Wed, 11 Sep 2019 16:29:29 GMT

Da es auf meinem Handy wieder läuft, die eine kleine Zusammenfassung:

Fsk 18 Inhalte kann ich nicht aufrufen.

Ich wähle diesen Inhalt aus und bekomme einen link auf die Einstellungen.

Dort gehe ich dann auf Voreinstellung.

Und dort kann ich nur sprachen einstellen und den Pin ändern.

Als ich die Störung mit der app hatte und mich nicht anmelden konnte, war ich manchmal in der app unangemeldet (offline quasi).

Da konnte ich zwar nichts machen, hatte aber einen anblick der hier wahrscheinlich richtig wäre.

Jetzt wo die app aber wieder läuft. Und ich angemeldet bin sind diese Optionen wieder weg.

Als wäre man nicht Berechnet diese Einstellungen zu haben. Aber das ist irgendwie falsch. Wir haben ja auch eine Giga Tv 4k box und da läuft ja auch alles.

Wir wollen also auch die berechtugung haben fsk 18 zu sehen, denn wir sind ja keine Kinder.

Re: Fsk 18

Claudia — Thu, 12 Sep 2019 16:25:48 GMT

Hallo Kioskman,

okay, ich denke, jetzt kann ich das Problem nachvollziehen. Von hier kann ich das leider nicht lösen, ich möchte aber eine Meldung an den Fachbereich weitergegeben. Dazu brauch ich nur noch Angaben zu den beiden Endgeräten, welches Modell läuft und welches nicht, jeweils mit der Android-Version.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Fsk 18

Kioskman — Thu, 12 Sep 2019 17:29:21 GMT

Es läuft auf:

Gerät 2256561ee5ba0c2f

GigaTV version:2.174.2/ac17.4.2/631b8be

Es läuft nicht auf:

Re: Fsk 18

Claudia — Sat, 14 Sep 2019 06:54:26 GMT

Hallo Kioskman,

ich brauche bitte die Modellbezeichnung, also z.B. Samsung Galaxy S10. Bitte jeweils von dem Tablet und dem Smartphone.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Fsk 18

Kioskman — Sat, 14 Sep 2019 09:31:49 GMT

@Claudia schrieb:
Hallo Kioskman,

ich brauche bitte die Modellbezeichnung, also z.B. Samsung Galaxy S10. Bitte jeweils von dem Tablet und dem Smartphone.

Viele Grüße,
Claudia

Es läuft nicht beim huawei p20 Pro.

Es läuft beim max-c von Maxesla.

Re: Fsk 18

Claudia — Sun, 15 Sep 2019 08:03:15 GMT

Hallo Kioskman,

Danke, die Meldung befindet sich nun bei den Kollegen zur Überprüfung. Die Ticketnummer kommt gleich per Mail.

Viele Grüße,

Claudia

Re: Fsk 18

schnullibulli05 — Thu, 03 Oct 2019 18:21:09 GMT

Hallo,

hab auch das Problem, das in der GIGA Box App die FSK18 Inhalte geblockt sind und keine Einstellmöglichkeit vorhanden ist.

Bitte um Abhilfe

Danke