Thema "Re: Zugangsdaten falsch" in Archiv_Service-Sonstige

Zugangsdaten falsch

X-JoJo-x — Sun, 22 Sep 2019 15:11:52 GMT

Hallo , hat meine GigaTV Zugangsdaten vergessen kann sie mir auch nicht zuschicken lassen. Soll mich hier melden

wer kann mir helfen !?

Betreff: Zugangsdaten falsch

X-JoJo-x — Mon, 23 Sep 2019 20:10:31 GMT

Wie bekomme ich meine Login Daten wieder ????? Bitte um Hilfe

Re: Zugangsdaten falsch

Lars — Tue, 24 Sep 2019 12:53:57 GMT

Hi x-JoJo-x,

die Zugangsdaten sind meist identisch zu den Daten des MeinVodafone/Kundenportal-Login. Kannst Du Dich dort noch anmelden? Hast Du mal den Weg über Passwort vergessen gewählt?

Viele Grüße

Lars

Re: Zugangsdaten falsch

X-JoJo-x — Wed, 25 Sep 2019 04:36:25 GMT

Ja klar hab ich schon paar mal zuschicken lassen. Und komme in mein Vodafone auch ohne Probleme rein .

Aber er bei der Giga TV App sagt der immer Benutzer oder PW falsch .

Bin fassungslos..... das es nicht geht

Re: Zugangsdaten falsch

X-JoJo-x — Wed, 25 Sep 2019 18:33:58 GMT

Ich kann mich in der App mein Vodafone anmelden.

Aber in der Giga tv App nicht hab mir schon paar mal Benutzer und PW zuschicken lassen nicht hilft

kann mir einer anders helfen über die kundennummer ??? Die im Kontoauszug steht

Re: Zugangsdaten falsch

Moni_GK — Thu, 26 Sep 2019 09:44:46 GMT

Hallo X-JoJo-x,

hast Du die GigaTV App im Rahmen eines Vertrages mit einer GigaTV Box oder als Standalone?

Liebe Grüße

Moni