Thema "Re: Geräte verwalten" in Archiv_Service-Sonstige

Geräte verwalten

Pcfd112 — Sun, 15 Sep 2019 16:31:28 GMT

Da ich ein neues Handy habe,wollte ich mich bei der Giga TV App wieder anmelden.

Klappt leider nicht.Da schon 3 Geräte angemeldet wären.

Wenn ich die Geräte verwalten will,kommt immer Fehlermeldung.Zurzeit können die Geräte nicht angezeigt werden.

Lg Stefan

Re: Geräte verwalten

Moni_GK — Sun, 15 Sep 2019 17:30:54 GMT

Hallo Pcfd112,

dann mach ich das für Dich. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Schick mir auf dem Weg bitte auch die Geräte ID aus der App, von dem Gerät, welches ich löschen soll.

Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

Re: Geräte verwalten

Pcfd112 — Sun, 15 Sep 2019 17:33:09 GMT

Daten geschickt,alle Geräte bitte löschen

Danke dir

Re: Geräte verwalten

Pcfd112 — Sun, 15 Sep 2019 18:02:45 GMT

Habe ihnen alle Daten geschickt.Schaffen Sie das heute noch ?

Re: Geräte verwalten

Moni_GK — Sun, 15 Sep 2019 18:37:48 GMT

Hallo Pcfd112,

die Geräte hab ich alle gelöscht. Sollte jetzt laufen.

Liebe Grüße

Moni

Re: Geräte verwalten

Pcfd112 — Sun, 15 Sep 2019 18:41:20 GMT

Danke Danke Danke. 😉

Wann kann ich das selbst wieder einstellen?

Lg Stefan

Re: Geräte verwalten

Moni_GK — Sun, 15 Sep 2019 19:43:03 GMT

Hallo Pcfd112,

das kann ich Dir leider nicht sagen. Darf ich dann hier zu machen.

Liebe Grüße

Moni

Re: Geräte verwalten

Pcfd112 — Sun, 15 Sep 2019 19:44:38 GMT

Ja können sie.Danke schön nochmal 😉