Thema "Re: Geräteverwaltung" in Archiv_Service-Sonstige

Geräteverwaltung

kubi66 — Tue, 10 Sep 2019 00:46:11 GMT

Seit Tagen möchte ich eine Gerät aus der Liste löschen, um mein neues Smartphone registrieren zu können. Ich bekomme über Mein Vodafone/Mein Kabel ständig die Nachricht:

Leider können Deine Geräte aktuell nicht angezeigt werden.

Bitte probier es später noch einmal.

Am Wochenende möchte ich das neue Gerät nutzen.

Könnt ihr helfen ?

Re: Geräteverwaltung

Wallace — Tue, 10 Sep 2019 08:44:43 GMT

Hi kubi66,

das bekomme ich hin. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Geburtstag, Kundennummer) und die Geräte ID der App in einer privaten Nachricht.

Melde dich hier, wenn Du mir die Daten gesendet hast.

VG Wallace

Re: Geräteverwaltung

Wallace — Thu, 12 Sep 2019 11:42:08 GMT

Hey,

ich habe 2 Geräte aus der Liste gelöscht. Jetzt sollte es wieder funktionieren.

VG Wallace