Thema "Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“" in Archiv_Service-Sonstige

Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Weibaz — Mon, 08 Jul 2019 21:44:54 GMT

Hallo
Ich habe mir eine 7 Tage pass gekauft und kann mich nicht mit dem Hotspot verbinden

Meldung:
Keine Internetverbindung

HH 3-4375589

Ps: habe den Pass per Gutschein gekauft

Liebe Grüße

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Claudia — Wed, 10 Jul 2019 13:17:58 GMT

Hallo Weibaz,

unter der ID kann ich keinen Hotspot finden. Hast Du versucht, Dich mit einem anderen Hot- oder Homespot zu verbinden?

Viele Grüße,

Claudia

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Marc26 — Wed, 10 Jul 2019 18:30:17 GMT

Hallo Claudia
Danke für deine Antwort
Es ist nur ein Hotspot auf den man zugreifen kann. Homespot ist nicht vorhanden

Kann ich dir eine pn mit der Straße senden?
Liebe Grüße

Ps: das ist mein neuer acc da ich die Daten vom anderen vergessen habe

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Tobias — Thu, 11 Jul 2019 19:51:22 GMT

Hey,

schickst Du mir mal die Straße bzw. die Adresse via privater Nachricht? 🙂

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Weibaz1 — Thu, 11 Jul 2019 22:09:39 GMT

Hallo Tobias danke für deine Antwort!

Nachricht ist verschickt

Ps:
Ich musste mir jetzt leider nochmal einen acc machen da der 2 das Passwort nicht mehr nehmen wollte obwohl ich es aufgeschrieben habe! Merkwürdig

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Manu — Fri, 12 Jul 2019 09:40:27 GMT

Hallo Weibaz1,

an der Adresse, die Du geschickt hast, sind 41 Homespots, kein Hotspot. Mit Deinem Ticket sollten alle für Dich verfügbar sein.

Kannst Du noch mal nach der ID schauen? Die von Dir genannte gibt es nicht.

Viele Grüße, Manu

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Weibaz1 — Fri, 12 Jul 2019 10:21:49 GMT

Hallo Manu

Du hast recht die homespots sehe ich per ,y hotspotfinder nur kann ich nicht drauf zugreifen da ich meinen Gutschein erst aktivieren muss per hot/homespot

Ich habe eine Bild wo man sieht das Hotspot aktiv ist nur keine Internetverbindung hat leider ist das png Datei die man hier nicht hochladen kann -.-

Wie aktiviere ich sonst meinen Gutschein?
Und woher bekomme ich diese ID ? Habe die andere nämlich via hotspotfinder von nem homespot meines Hauses genommen weil ich dachte sie seien alle gleich 🙂

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Manu — Fri, 12 Jul 2019 11:51:26 GMT

Versuche mal auf der Hotpot_Login-Seite Dich einzuloggen. Wenn Du keinen Hotspot-Login hast, kannst Du auch den Kundenportal-Login verwenden.

Unten hast Du den Reiter "surfen mit Hotspot-Ticket", da kannst Du den Gutschein einlösen.

Jeder Home- oder Hotspot hat eine eigene ID.

Viele Grüße, Manu

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Weibaz1 — Fri, 12 Jul 2019 12:20:06 GMT

Langsam reicht es mir gewaltig ich sitze jetzt 3 Tage an dem Problem und niemand kann mir helfen

Ich kann mich auf dieser Seite nicht anmelden mit meinen Daten worüber ich meinen Gutschein gekauft habe

https://hotspotshop.vodafone.de auf der Seite kann ich mich anmelden/Gutschein kaufen und das war es auch auf dieser Seite

Auf deine angegeben Seite komme ich mit meinen Daten nicht rein

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Marc26 — Sat, 13 Jul 2019 08:23:20 GMT

Hey Leute

Hab jetzt wirklich alles versucht... ich kann meinen Gutschein nirgendwo einlösen ich habe mich bereits auf jeder Seite bestimmt 3x angemeldet weil man so durcheinander kommt

Ich glaube bei Vodafone muss man warten bis das wlan angeflogen kommt 🙂

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

pRo-Marco — Sat, 13 Jul 2019 15:08:19 GMT

Hallo Weibaz1,

so schwer ist das aber nun wirklich nicht

Du wählst bei den WLAN-Netzwerken Vodafone Hotspot aus und verbindest Dich damit.

Dann öffnest Du den Browser (falls das nicht automatisch passiert).

Du landest direkt auf der Landingpage hotspot.vodafone.de

Wähle dann im Menü aus Surfen mit Hotspot-Ticket und dann auf WEITER.

Auf der folgenden Seite kannst Du nun unter Gutschein einlösen den Gutscheincode eingeben.

Das war es auch schon.

Das Ticket ist nur mit dem Gerät gültig, mit dem Du den Gutschein eingelöst hast und ist an allen Vodafone Hotspots gültig.

Viele Grüße

Marco

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

Marc26 — Sat, 13 Jul 2019 21:40:35 GMT

Hat funktioniert! 😉 aber nicht mit dem Vodafone Hotspot von mir zuhause sondern einen aus einem anderen Haus

Da ich hier kein Bild hochladen kann wieso auch immer. Habe ich einen link
In dem man sieht das ich keine Internetverbindung habe

https://www.bilder-upload.eu/bild-669b1f-1563053689.png.html

Re: Vodafone Hotspot „keine Internetverbindung“

pRo-Marco — Sun, 14 Jul 2019 13:28:26 GMT

Hallo Marc26,

dann scheint wohl mit dem Spot etwas nicht zu stimmen. Freut mich aber, dass es jetzt geklappt hat

Den Thread schließe ich damit.

Viele Grüße

Marco