Thema "Re: Vodafone Hotspot" in Archiv_Service-Sonstige

Vodafone Hotspot

Candy3215 — Tue, 11 Jun 2019 05:21:46 GMT

Wir haben uns eine Hotspot WLAN Monats flat fee gekauft. Wir haben die Möglichkeit auf Hotspot und homespots in unserem Apartment einzuloggen. Das geht auch noch . Aber wir werden nach sehr kurzer Zeit immer wieder rausgeschmissen und muessen neu einloggen. Das geht auf die Nerven. Ist das ein allgemeines Vodafone Problem?

Betreff: Vodafone Hotspot

Argantho — Tue, 11 Jun 2019 05:32:10 GMT

Hallo @Candy3215

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Das könnte damit zusammenhängen das der "HomeSpot" mit dem du dich verbunden hast kein stabiles WLAN bietet und du deswegen die Verbindung verlierst. Da es sich bei den Homespots um die privaten Geräte der Kunden handelt kann das durchaus passieren. Im Gegensatz zu den öffentlichen "HotSpots" hat Vodafone ja zum Beispiel auch keinen Einfluß darauf wenn ein Kunde seinen Router Nachts auschaltet und damit der "Homespot" nicht mehr zur Verfügung steht.

Sollte jetzt also der WLAN-Router vom Kunden nicht ordentlich funktionieren kann das beschriebene Problem auftreten.

Gruß

Dieter

Betreff: Vodafone Hotspot

Candy3215 — Tue, 11 Jun 2019 08:40:46 GMT

Hallo Dieter
Vielen Dank. Aber bei den Hotspot passiert das rausgeschmissen werden dauert. Alles sehr frustrierend.
Viele Grüße
Candy 3215

Re: Vodafone Hotspot

ERFD — Tue, 11 Jun 2019 12:43:26 GMT

Hallo Candy3215,

kannst Du uns bitte den betroffenen Spot mitteilen? Die ID steht unter dem Login.

Gruß Fred

Re: Vodafone Hotspot

Candy3215 — Tue, 11 Jun 2019 13:56:33 GMT

Hallo Fred,
Wir wohnen zur Zeit in Hamburg in der Jarrestrasse 74. Id ?? Bin ich überfragt.

Viele Grüße
Candy 3215

Re: Vodafone Hotspot

ERFD — Wed, 12 Jun 2019 06:23:12 GMT

Hallo Candy3215,

wenn Du Dich mit einem Spot verbinden möchtest, steht unten rechts die ID.

Gruß Fred

Re: Vodafone Hotspot

Candy3215 — Thu, 13 Jun 2019 05:01:02 GMT

Hallo Fred

Thanks. Bin gerade auf Reisen. Komme darauf zurück.

Viele Grüße
Candy3215

Re: Vodafone Hotspot

Candy3215 — Fri, 14 Jun 2019 04:54:51 GMT

Hallo Fred,

Bin wieder in Hamburg.
Hier die ID
HH-1-865386

Viele Grüße
Candy3215

Re: Vodafone Hotspot

Candy3215 — Fri, 14 Jun 2019 06:16:17 GMT

Hallo Fred,
Heute morgen wieder sehr viele Unterbrechungen durch rausgeschmissen werden. Musste diverse Male neu einloggen. Einfach frustrierend
Viele Grüße
Candy3215

Re: Vodafone Hotspot

Tobias — Mon, 17 Jun 2019 09:01:27 GMT

Hey,

danke für die ID. Es ist denkbar, dass der Hotspot Probleme macht, ich kann ihn aktuell auch schlecht auslesen 😕 Das Problem daran ist, dass wir an den Spots auch nichts machen dürfen, aufgrund von Datenschutz. Geht es denn prinzipiell an anderen Spots, oder spinnen die auch rum?

Tobias