Thema "Betreff: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden" in Archiv_Service-Sonstige

Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Marc9 — Sat, 10 Aug 2019 20:36:28 GMT

Hallo,
ich kann mit der App meinen Rekorder nicht mehr programmieren. Es kommt immer die Fehlermeldung „Ihre Buchung wurde gesendet. Dieser Rekorder wurde nicht mit dem Internet verbunden. Aufnahmen werden über ihren Kabelanschluss gebucht.
usw.“
Der Rekorder ist aber definitiv mit dem Internet verbunden.
Wer weiß Rat?
Viele Grüße
Marc

Betreff: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Jojo111 — Sun, 11 Aug 2019 06:42:04 GMT

Um was für einen Rekorder oder was für eine App geht es denn?
Du hast nämlich in "Über Gott und die Welt" gepostet und nicht im entsprechenden Board...

Re: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Wallace — Sun, 11 Aug 2019 11:34:55 GMT

Hi Marc,

hast Du es schon mit einem Lieferzustand versucht?

VG Wallace

Betreff: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Marc9 — Mon, 12 Aug 2019 14:03:45 GMT

Hallo, ich habe einen "Digitaler Video-Recorder Samsung SMT-C7200". Es geht um die App "TV" mit der ich auf dem Iphone fernsehen kann und aber auch den Rekorder programmieren - zumindest ging das bisher immer Problemlos.

...kann ich im nachhinein noch das Board ändern? War mir später auch aufgefallen dass ich hier wohl falsch bin.

Betreff: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Tobias — Tue, 13 Aug 2019 15:19:44 GMT

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Tobias

Betreff: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Jojo111 — Tue, 13 Aug 2019 15:20:13 GMT

@Marc9 schrieb:

Es geht um die App "TV"

Deshalb verschoben aus "Über Gott und die Welt" ins passende Board.

Betreff: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Marc9 — Wed, 14 Aug 2019 12:38:25 GMT

Hallo Tobias,

habe Dir gerade die Daten geschickt.

Vielen Dank!

Marc

@Tobias schrieb:
Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

Betreff: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Tobias — Thu, 15 Aug 2019 12:51:55 GMT

Hey,

danke für die Daten, dann fangen wir mal mit den ersten Schritten an; Receiver schon mal in den Werkszustand gesetzt? Evtl. auch mal den Receiver via Web-Browser mal ein und ausgeblendet (also neu eingerichtet?) 🙂

Es gibt aktuell ein bekanntes Problem, da die Receiver in der Datenbank ein Problem haben.. , da sind die Kollegen gerade dran - wills bloß vorher verifizieren 😉

Tobias

Betreff: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Marc9 — Fri, 16 Aug 2019 08:03:29 GMT

Hallo Tobias,

in den Werkzustand zurück gesetzt hab ich bereits, "Receiver via Web-Browser mal ein und ausgeblendet" noch nicht. Wie macht man das? kenne nur den Zuang per App..

Viele grüße

marc

Betreff: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Manu — Mon, 19 Aug 2019 06:59:03 GMT

Hallo Marc9,

Du öffnest den TV-Manager über Deinen PC als Webversion.

Dort loggst Du Dich ein und versuchst mal, das Profil auszublenden und danach wieder einzublenden.

Viele Grüße, Manu

Betreff: Rekorder nicht mit dem Internet verbunden

Marc9 — Mon, 26 Aug 2019 09:36:57 GMT

Vielen Dank! Hat funktioniert!!!