Thema "Re: TV App Programminfo leer" in Archiv_Service-Sonstige

TV App Programminfo leer

AniSl — Thu, 18 Jul 2019 20:11:45 GMT

Hallo,
mir ist heute aufgefallen, dass die TV App wieder nicht mehr richtig funktioniert. Die Sender werden bei der Übersicht des TV Programms zwar angezeigt, der rechte Bereich ist jedoch leer. Somit kann man keine Sendungen aufnehmen.
Auch im Bereich „jetzt live“ steht nur „keine Programminfo“.

Dieses Problem ist bereits vor einem Monat aufgetreten, wurde dann zwar behoben, jetzt tritt es aber wieder auf. Und langsam nervt es!

Betreff: TV App Programminfo leer

Olavz — Thu, 18 Jul 2019 21:37:22 GMT

Ich teile Ihre Meinung voll und ganz - es ist völlig unverständlich dass diese App andauernd Probleme bereitet... bitte ebenfalls um grundlegende und vor allem andauernde Lösung... Danke

Re: TV App Programminfo leer

Moni_GK — Fri, 19 Jul 2019 08:13:00 GMT

Hallo AniSl,

geht es um die Vodafone TV App oder um die GigaTV App?

Liebe Grüße
Moni

Re: TV App Programminfo leer

AniSl — Fri, 19 Jul 2019 08:52:35 GMT

Hallo Moni,
es geht um die Vodafone TV App.
Vor einem Monat würde angeblich schon alles bereinigt, jetzt tritt das Problem wieder auf. Das ist schon ärgerlich, denn ich nutze die App oft zum Aufnehmen, jetzt geht das aber wieder nicht.

Betreff: TV App Programminfo leer

Die2 — Fri, 19 Jul 2019 16:38:43 GMT

Selbiges Problem auch zum zweiten Mal dieses Jahr.

Nutze App zum tv schauen und auch als Aufnahme Programmierer.

Echt nervig ! Und keine Lösungen !

Betreff: TV App Programminfo leer

sauberli — Fri, 19 Jul 2019 18:33:42 GMT

Gleiches Problem hier. Keine Programminfo, keine Aufnahme möglich.

Gibt‘s hier bald mal Abhilfe?

Betreff: TV App Programminfo leer

Haro12 — Fri, 19 Jul 2019 19:37:06 GMT

Habe seit ein paar Tagen das gleiche Problem.
Sehr unangenehm, da ich auch die App zum Aufnehmen verwende .
Hoffe auf eine baldige Lösung.

Betreff: TV App Programminfo leer

Habamuc — Fri, 19 Jul 2019 19:56:01 GMT

Bei mir zeigt die TV-GERÄT App auch keine Programminformationen mehr.

schon seit 2 Tagen

Betreff: TV App Programminfo leer

Olavz — Fri, 19 Jul 2019 22:46:18 GMT

Letztes Mal hat’s ja auch über eine Woche gedauert bis es wieder funktioniert hat... Schade dass Vodafone da so wenig Kompetenz und Intetesse zeigt.

Re: TV App Programminfo leer

Claudia — Sat, 20 Jul 2019 13:22:31 GMT

Hallo AniSl,

bei unserem Testgerät tritt der Fehler ebenfalls auf, wir geben das zur Prüfung weiter. Ich kann für Dich eine Störungsmeldung aufnehmen, wenn Du mir per PN Deine Daten (Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) schickst. Schreib dann kurz nochmal hier.

Viele Grüße,

Claudia

Betreff: TV App Programminfo leer

Cyberschnuffel — Sun, 21 Jul 2019 07:18:18 GMT

Wollte heute endlich einmal mit der Programmierung über die App loslegen und wie beschrieben funktioniert es nicht, es Scheint dieses Problem einmal mehr zu bestehen. Ich hoffe das Vodafone da schnell einmal Abhilfe schafft, sonst ist die App ziemlich sinnlos

Re: TV App Programminfo leer

Claudia — Mon, 22 Jul 2019 11:31:52 GMT

Hallo AniSl,

heute Vormittag wurde der zentrale Auftrag für die fehlenden EPG-Daten in der TV App geschlossen. Bei unserem Gerät werden die Daten auch wieder geladen, schau bitte bei Dir mal nach.

Viele Grüße,

Claudia

Re: TV App Programminfo leer

AniSl — Mon, 22 Jul 2019 11:58:35 GMT

Hallo Claudia,
ja, es funktioniert wieder. Danke.
Ich hoffe nur, dass es jetzt endlich auch dauerhaft funktionieren wird!

LG

Re: TV App Programminfo leer

Claudia — Tue, 23 Jul 2019 07:38:23 GMT

Hallo AniSl,

das hoffe ich natürlich auch. Da es nun läuft, bist Du mit dem Abschluss Deines Beitrages einverstanden?

Viele Grüße,

Claudia

Re: TV App Programminfo leer

AniSl — Tue, 23 Jul 2019 10:16:17 GMT

Ja, na klar.
Danke für die Hilfe.

VG
Anna

Re: TV App Programminfo leer

Claudia — Wed, 24 Jul 2019 07:12:42 GMT

Hallo Anna,

dann kommt hier nun ein Schloss dran. Viel Spaß mit der App 🙂 .

Viele Grüße,

Claudia