Thema "Re: Störung" in Archiv_Service-Sonstige

Störung

Klaus44 — Sun, 17 Nov 2019 14:08:35 GMT

Kabel:

Ihre TV-Manager-Meldungen:

Kein Gerät verbunden !!!

Gerät wurde gewechselt und der Tarif umgestellt. Seitdem funz der Tv Manager nicht mehr.

Re: Störung

Wallace — Sun, 17 Nov 2019 18:56:22 GMT

Hi Klaus,

kannst Du bitte den Receiver im Manager ausblenden und neu hinzufügen?

VG Wallace

Re: Störung

Klaus44 — Mon, 18 Nov 2019 09:40:59 GMT

Ausblenden und wieder Anzeigen, habe ich mehrmals probiert, keine änderung. Immer noch kein Gerät gefunden.

Re: Störung

pRo-Marco — Tue, 19 Nov 2019 10:45:21 GMT

Hallo Klaus44,

welchen Receiver nutzt Du denn von uns?

Viele Grüße

Marco

Re: Störung

Klaus44 — Tue, 19 Nov 2019 13:48:28 GMT

Giga TV 4 K Box

Re: Störung

pRo-Marco — Wed, 20 Nov 2019 08:40:16 GMT

Hallo Klaus44,

dann funktioniert die TV-Manager App auch nicht mehr. Nutze bitte die GigaTV-App.

Viele Grüße

Marco

Re: Störung

Klaus44 — Wed, 20 Nov 2019 12:59:20 GMT

Hallo Marco.

Die Giga TV App, habe ich seit dem ich die 4k Box habe auf meinem Smartphone installiert. Die funktioniert auch.

Ich möchte aber (Wie früher) über den TV Manager am PC meine Senderliste sortieren, Aufnahmen verwalten u.s.w. Das funktioniert aber mit der neuen 4K Box nicht mehr.

Gruß KLAUS

Re: Störung

Jens — Thu, 21 Nov 2019 14:03:25 GMT

Hallo Klaus44,

die ältere TV Manager App ist auch nicht mit der GigaTV 4k Box kompatibel. Eine Sortierung ist daher damit nicht möglich.

Gruß

Jens

Re: Störung

Klaus44 — Thu, 21 Nov 2019 14:47:09 GMT

Gibt es eine neuere TV Manager App für den PC ?

Re: Störung

Jens — Thu, 21 Nov 2019 15:56:50 GMT

Hallo Klaus44,

bisher leider nicht. Eine Erklärung haben wir auch hier als Update hinterlegt: GigaTV-App für Windows 10 oder Web-Browser

Wenn Du möchtest, nehme ich Deinen Wunsch als Vorschlag auf. Schick mir dazu bitte Deine Kundendaten per PN zu.

Gruß

Jens

Re: Störung

Klaus44 — Thu, 21 Nov 2019 16:24:21 GMT

Privatnachricht gesendet !

Gruß Klaus

Re: Störung

Jens — Thu, 21 Nov 2019 17:43:14 GMT

Danke Klaus.

Somit ist Dein Wunsch nun fest hinterlegt. 🙂 Mehr können wir dann an der Stelle wirklich nicht mehr machen.

Hast Du noch eine Frage oder kann ich hier schließen?

Gruß

Jens

Re: Störung

Klaus44 — Thu, 21 Nov 2019 18:04:46 GMT

Danke, kann abgeschlossen werden.

Gruß Klaus

Re: Störung

Jens — Fri, 22 Nov 2019 13:10:58 GMT

Hallo Klasu,

somit ist hier dann zu.

Gruß

Jens