Thema "TV Manager" in Archiv_Service-Sonstige

TV Manager

2haze — Tue, 15 Oct 2019 10:07:22 GMT

Hallo,

habe das gleich Problem wie viele andre:

seid Juli kann ich keine aufnahmen mehr per app Programmieren weil die App sagt der receiver wäre offline. mein Receiver ist aber laut eigenr Aussage online und ich habe auch schon öfter die Verbindung neu eingerichtet.

Nun habe ich Gestern auch mein Profil ausgeblendet und der receiver ist jetz komplett weg. Beim Tv-Manager der Webversion steht nun in den Einstellungen ich hätte keinen receiver gebucht und in der Handyapp sagt man mir auch ich solle einen receiver verbinden.

Zweites Problem ist, dass mein receiver immer ewig braucht um die Internetverbindung zu prüfen (mindesten 30 Minuten!) .

Grüße Matthias

Re: TV Manager

ERFD — Wed, 16 Oct 2019 06:03:37 GMT

Hallo 2haze,

der Fehler mit dem Receiver der in der Datenbank nicht aufgeführt wird ist uns bekannt. Leider gibt es aktuell dazu keine Lösung. Der hierfür verantwortliche Bereich ist darüber im Bilde.

"Internetverbindung" Versuche bitte mit dem Receiver einen Werksreset. Ist er via LAN oder WLAN verbunden?

Gruß Fred

Re: TV Manager

2haze — Wed, 16 Oct 2019 06:12:31 GMT

Ich bin über W-LAN verbunden.

Re: TV Manager

ERFD — Thu, 17 Oct 2019 07:37:34 GMT

Hallo 2haze,

bewirkt der Werksreset etwas bei Dir?

Gruß Fred