Thema "Re: Giga TV App - In der Mediathek brechen die Filme ab" in Archiv_Service-Sonstige

Giga TV App - In der Mediathek brechen die Filme ab

Thomthom — Fri, 31 May 2019 23:47:39 GMT

Hallo Zusammen,
auf Wunsch des Vodafone Kabel Call CenterMitarbeiter wendeich mich an Euch:

Ich habe seit kurzem das Samsung Tablett 10.5 und nutze da wie zuvor auf dem Tab A 2016 die Giga TV APP. Seit dieser Woche kann ich in der Mediathek keine Filme mehr sehen, weil die immerwieder abbrechen. Nutze ich aber zBsp die ZDF Mediathek um den selben Film zu sehen, geht alles einwandfrei.
Problem ist eben, wenn ich über die ZDF Mediathek schaue, greift der Video Pass von Vodafone nicht und das Datenvolumen geht flöten.

Neuinstallation der App war ohne Erfolg.

Danke für die Hilfe

Re: Giga TV App - In der Mediathek brechen die Filme ab

ERFD — Sat, 01 Jun 2019 10:30:05 GMT

Hallo Thomthom,

betrifft dies ausschließlich dieses Gerät oder sind auch andere betroffen?

Gruß Fred

Re: Giga TV App - In der Mediathek brechen die Filme ab

Thomthom — Sat, 01 Jun 2019 14:14:08 GMT

ich benutze es nur auf dem Gerät.

Re: Giga TV App - In der Mediathek brechen die Filme ab

Wallace — Mon, 03 Jun 2019 09:43:35 GMT

Hey,

ich habe die App gerade auf unserem Tablet getestet und darauf läuft die App fehlerfrei. Tritt das Problem auch im WLAN auf?

VG Wallace

Re: Giga TV App - In der Mediathek brechen die Filme ab

Thomthom — Mon, 03 Jun 2019 10:23:41 GMT

Im Wlan habe ich das noch nicht getestet, da ich ja Zuhause den TV Center 200 habe, der aber auch nicht so ganz rundläuft...

Ich nutze die App eigentlich nur auf Arbeit um da TV zu sehen.

Re: Giga TV App - In der Mediathek brechen die Filme ab

Wallace — Tue, 04 Jun 2019 07:35:09 GMT

Hey,

schau bitte mal im heimischen WLAN. Vielleicht gibt´s das Problem nur im WLAN auf Arbeit.

VG Wallace