Thema "Re: Giga über app" in Archiv_Service-Sonstige

Giga über app

milbie — Sat, 20 Apr 2019 09:28:29 GMT

Hallo habe ein Problem einloggen geht nicht mehr Streaming Problem hab schon mehrmals ausgeschaltet und eingeschaltet Problem besteht trozdem

Re: Giga über app

ERFD — Sat, 20 Apr 2019 13:09:06 GMT

Hallo milbie,

kannst Du Dich im Kundenportal einloggen und die Geräte verwalten? Was für eine Fehlermeldung erhältst Du denn?

Gruß Fred

Re: Giga über app

milbie — Sat, 20 Apr 2019 22:50:54 GMT

Hallo

ja kann mich bei kundenportal einloggen und geräte verwalten, fehler meldung ist es gab ein streaming problem bitte versuchen sie es erneut./ err 001 )

das nervt gewaltig. bin deswegen sauer

Betreff: Giga über app

maikche — Sun, 21 Apr 2019 14:25:03 GMT

Hab das selbe Problem. 😔
Zwischenzeitlich kommt ERR-701

Re: Giga über app

milbie — Sun, 21 Apr 2019 23:04:09 GMT

Hallo habe die Giga TV App Deinstalliert und neu Installiert ,habe immer noch diese *** Problem mit dem Streaming Problem bitte versuchen sie es erneut. bitte beheben ,bin mega sauer auf Kabel Deutschland

Re: Giga über app

ERFD — Tue, 23 Apr 2019 19:40:00 GMT

Hallo milbie,

ist es noch immer das gleiche Gerät? Welches Gerät von Wiko ist es genau? Vermutlich hängt es damit zusammen.

Gruß Fred

Re: Giga über app

milbie — Tue, 23 Apr 2019 22:28:00 GMT

Hallo

Ja es ist immernoch daselbe Gerät, hab mal Deinstalliert und Neu Installiert und Smartphone ausgeschaltet

10 sekunden gewartet, dann eingeschaltet und mit Log in Daten angemeldet. Bis jetzt funktioniert es wieder,

warum das so ist keine Ahnung. Ich will sowiso nach nen neuen Smartphone umgucken.

Mit freundlichem Gruß

Thomas

Re: Giga über app

Tobias — Thu, 25 Apr 2019 15:29:00 GMT

Hi Thomas,

komisch - wer weiß was da in dem Moment gestört hat, aber wenns jetzt wieder geht ists doch super 😉

Hier kommt ein Haken ran.

Tobias