Thema "Betreff: Giga TV App Anmeldung" in Archiv_Service-Sonstige

Giga TV App Anmeldung

Chripta — Sat, 19 Jan 2019 12:27:24 GMT

Hallo Leute,

ich habe einen DSL Vertrag sowie Giga TV via DSl.

Meine Frage ist ob in dem Paket dann auch die Giga TV App inbegriffen ist?

Denn dort kann ich mich mit meinen vorhandenen Kundendaten nicht anmelden, und registrieren geht ja auch nicht da ich bereits registriert bin.

Mfg Patrick

Betreff: Giga TV App Anmeldung

Zenseirt — Sat, 19 Jan 2019 12:37:06 GMT

Hallo,

ich hoffe ich kann dir dabei helfen.

Falls du den Vertrag mit der GigaTV Net Box hast "muss" die GigaTV App Nutzung inklusive sein.

Hier nachzulesen https://zuhauseplus.vodafone.de/digital-fernsehen/tv-endgeraete/gigatv-net-box.html

Wenn das nicht so ist Ruf die "0800 172 12 12" an.

so long

Zensiert

Re: Giga TV App Anmeldung

pRo-Marco — Sat, 19 Jan 2019 13:04:18 GMT

Hi Chripta,

Du musst in MeinVodafone den GigaTV-Vertrag hinzufügen. Hierzu benötigst Du die Kundennummer und den Aktivierungscode. Danach kannst Du Dich mit den MeinVodafone-Logindaten in der App anmelden.

Viele Grüße

Marco

Betreff: Giga TV App Anmeldung

Chripta — Sat, 19 Jan 2019 13:28:41 GMT

Ich habe meine Verträge alle bereits hinzugefügt. sowhl Mobilfunk als auch DSL mit GigaTV, ist ja ein Paket. Ist die Nutzung der App überhaupt inbegriffen bei Giga TV über DSL?

Betreff: Giga TV App Anmeldung

Manu — Mon, 21 Jan 2019 10:26:53 GMT

Hallo Chripta,

ehrlich gesagt, verstehe ich nicht genau, was Du meinst mit GigaTV "über"DSL.

Du hast einen GigaTV-Vertrag und einen DSL-Vertrag. Beim GigaTV-Vertrag ist die App mit dabei.

Ist der GigaTV-Vertrag im Kundenportal ersichtlich? Was passiert denn, wenn Du Dich in der App anmelden willst?

Viele Grüße, Manu

Betreff: Giga TV App Anmeldung

Chripta — Mon, 21 Jan 2019 15:33:55 GMT

Mit Giga TV (Vodafone TV) über DSL meine ich das ich keinen Kabelanschluss habe.
Vodafone TV ist im Kundencenter hinterlegt.
Wenn ich mit meinen Kundendaten einloggen will kommt nur das sie nicht hinterlegt seien.
Deshalb die Frage ob die Nutzung der TV inclusive ist.

Betreff: Giga TV App Anmeldung

Tobias — Tue, 22 Jan 2019 19:29:08 GMT

Hey,

die Giga TV App gibt es nur in Kombination mit einem Giga TV Vertrag, oder als Standalone-App. Bisher ist es bei keinem Vodafone TV mit inbegriffen so weit ich weiß.

Tobias