Thema "Re: iPad TV-App auf alten Benutzer registriert, wie kann ich ummelden?" in Archiv_Service-Sonstige

iPad TV-App auf alten Benutzer registriert, wie kann ich ummelden?

WeRo1977 — Tue, 05 Feb 2019 09:00:34 GMT

Hi, ich konnte mich weder auf der TV-Manager noch auf der TV APP anmelden. Habe nun gemerkt, ich habe nach einem Phishing-Versuch den Benutzernamen geändert.

TV-Manager geht nun !

Leider

TV-App auf dem IPAD geht noch nicht, alter Name im Profil registriert.

Wie kann ich den neuen eintragen?

Danke

Grüße

Werner

Re: iPad TV-App auf alten Benutzer registriert, wie kann ich ummelden?

Jens — Tue, 05 Feb 2019 10:23:28 GMT

Hallo WeRo1977,

da gab es also schon ein Teilerfolg. 🙂

Schick mir eine PN mit der Geräte-ID vom IPad zu. Dann kann ich dies für Dich löschen.

Gruß

Jens

Re: iPad TV-App auf alten Benutzer registriert, wie kann ich ummelden?

Jens — Thu, 07 Feb 2019 12:49:39 GMT

Hallo Werner,

zwei nachrichten sind bei m ir angekommen und beide geräte sind gelöscht.

Nun kannst Du diese neu anlegen und nutzen.

Meld Dich einfach, wenn es soweit ist und klappt.

Gruß

Jens

Re: iPad TV-App auf alten Benutzer registriert, wie kann ich ummelden?

Manu — Mon, 11 Feb 2019 10:54:44 GMT

Hallo Werner,

ich hab Deine beiden Geräte IPad und IPadMini aus der Liste gelöscht. Teste bitte noch einmal.

Viele Grüße, Manu

Re: iPad TV-App auf alten Benutzer registriert, wie kann ich ummelden?

WeRo1977 — Mon, 11 Feb 2019 16:23:20 GMT

Hi, Manu, diesmal hat alles funktioniert, danke.

Grüße Werner

Re: iPad TV-App auf alten Benutzer registriert, wie kann ich ummelden?

Manu — Thu, 14 Feb 2019 11:19:22 GMT

Hallo Werner,

freut mich, dass es geklappt hat.

Ich schließe hier ab und falls Du mal wieder etwas hast, melde Dich gern bei uns.

Viele Grüße, Manu