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Giga TV App Fehler 302

Finchen06 — Sat, 21 Jul 2018 13:48:10 GMT

Hallo,

auf unserem Samsung Tablet Tab A6 und dem Handy Samsung S5 funktioniert die GigaTV App nicht mehr. Es erscheint die Fehlermeldung 302: Ein technischer Defekt ist aufgetreten.
Beide Geräte sind im Wlan angemeldet und in meinvodafone registriert.
Der Login funktioniert problemlos. Auch andere Dienste wie z.B. youtube, facebook etc. funktionieren. Die GigaTV App haben wir auch mehrfach de- und wieder neu installiert. Leider ohne Erfolg.

Viele Grüsse Finchen06

Re: Giga TV App Fehler 302

Jens — Sat, 21 Jul 2018 18:52:10 GMT

Hallo Finchen06,

wann erscheint die Meldung bei den zwei Geräten?

Ich gehe davon aus, dass bei der Neuinstallation auch die aktuellste Version installiert wurde?

Welche Android-Version ist jeweils installiert?

Gruß

Jens

Betreff: Giga TV App Fehler 302

Finchen06 — Sun, 22 Jul 2018 20:10:43 GMT

Hallo Jens,

die Meldung erscheint direkt beim Starten der App. Die Version ist Android 6. Die Version der App ist aktuell.

Viele Grüsse
Finchen06

Betreff: Giga TV App Fehler 302

Jens — Wed, 25 Jul 2018 07:50:05 GMT

Hallo Finchen06,

ich nehme dies gern auf und gebe es an die Fachabteilung. Schickst Du mir Dazu noch Deine Kundendaten per PN?
Teile mir auch, wenn möglich, die Geräte-ID mit. Diese findest Du in der App unter Einstellung->Geräte-Info.

Gruß

Jens

Betreff: Giga TV App Fehler 302

Realtexhex — Sun, 23 Dec 2018 14:26:56 GMT

Ich hab heute Dauerfehler 8020 auf der GigaTV Box und jetzt auch Error 302 bei der App😥

Betreff: Giga TV App Fehler 302

emkay — Sun, 23 Dec 2018 14:39:32 GMT

Ähnlich bei mir. App mit Dauerfehlermeldung seit heute Vormittag und die GigaTV Box bekommt keine Verbindung zum Netzwerk (über LAN). Der Smart TV öffnet Streaming Angebote dagegen problemlos.

Betreff: Giga TV App Fehler 302

HolgerG — Sun, 23 Dec 2018 14:42:29 GMT

Geil, ich dachte schon ich bin allein damit und das ganze natürlich wieder über die Feiertage

Betreff: Giga TV App Fehler 302

mfischpw — Sun, 23 Dec 2018 14:56:35 GMT

Bei mir ist es seit heute Mittag genauso

Betreff: Giga TV App Fehler 302

Festerbester — Sun, 23 Dec 2018 14:59:27 GMT

Bei mir dito keine Internetverbindung bei der giga TV Box .
Bin gespannt....

Betreff: Giga TV App Fehler 302

yup — Sun, 23 Dec 2018 15:16:39 GMT

Hier auch 302 in der App, Net Box hatte ich noch nicht an .

Betreff: Giga TV App Fehler 302

Mike250370 — Sun, 23 Dec 2018 15:39:25 GMT

Ich habe auch den Fehler 302, immer beim starten der App. Wann geht es denn wieder? Bekomme ich den Tag/die Stunden entgeltlich ersetzt?

Betreff: Giga TV App Fehler 302

Engel126 — Sun, 23 Dec 2018 15:47:50 GMT

In Leipzig genau das Gleiche. Und das zu den Feiertagen... TV Box x-mal neu gestartet, ständig der gleiche Fehler, keine Netzwerkverbindung möglich. Auch über die Gigatv App auf Android (aktuelle version) nur Fehlermeldung.

Betreff: Giga TV App Fehler 302

larsvegas1 — Sun, 23 Dec 2018 16:01:45 GMT

Bei mir genauso, erst Err-701, da startete nicht mal die App... jetzt startet die App zumindest, hängt sich aber auf und nach eine Weile kommt die Fehlermeldung Err-302. Telefonischer Kundensupport bei Vodafone mal wieder ein Traum! 😉

Betreff: Giga TV App Fehler 302

Storch — Sun, 23 Dec 2018 16:07:32 GMT

Bei mir besteht das gleiche Problem. Weder W-Lan noch Lan. Keine Verbindung möglich ( Fehler 8020). GigaTv am Smartphone ERR-302. Seit 15:00 Uhr

Betreff: Giga TV App Fehler 302

MoMo943 — Sun, 23 Dec 2018 16:12:28 GMT

Bei mir geht im Bezug auf Giga TV auch nichts mehr. Auch wenn angeblich bis 17 Uhr jemand zu erreichen ist war seit 16:45 bei Vodafone schon Feierabend.
Die Gigabox ist einfach *Mist*. Jede Woche muss ich den Stecker ziehen oder den HDMI Anschluss tauschen weil sie irgendwelche Mucken hat. Und das sind dann noch die Tipps von Vodafone selbst. Klasse Gerät...

Betreff: Giga TV App Fehler 302

Thomy1261 — Sun, 23 Dec 2018 16:19:18 GMT

genau so,jedesmal neustart stecker ziehen usw ,echt Peinlich für das viele Geld

Betreff: Giga TV App Fehler 302

Ist_dich_egal82 — Sun, 23 Dec 2018 16:56:44 GMT

Gibt's schon irgendwie eine Lösung für das Problem? Am Anfang könnte ich ja wenigstens noch Fernsehen ohne Internet aber das geht jetzt auch nicht mehr.. Echt mega peinlich das ganze.. Mit der alten Box hatte ich nicht so viele Probleme ausser das sie ziemlich langsam war

Betreff: Giga TV App Fehler 302

Poweruser666 — Sun, 23 Dec 2018 17:11:55 GMT

Hallöchen zusammen,

Die Probleme heutigen Probleme sind bekannt und haben nichts mit denen des TE gemeinsam.

Siehe hier.

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Der Übersicht halber, mach ich diesen Thread jetzt zu.

Lieben Gruß und schönen 4ten Advent 🙂