Thema "Vodafone Homespot verschwunden" in Archiv_Service-Sonstige

Vodafone Homespot verschwunden

Coburger10 — Thu, 18 Oct 2018 06:01:10 GMT

Hallo,

ich habe jetzt 2 Wochen lang ohne Probleme den Vodafone Homespot im Hutholzweg 5 in Coburg (den man auch im Hotspot Finder findet) genutzt.

Nun ist dieser am gleichen Standort meines Laptops von einem auf den anderen Tag verschwunden.

Das war nun vor 2 Tagen. Ich habe jetzt noch die ganze Woche ein Ticket laufen, das ich im Moment leider nicht nutzen kann.

Was können Sie für mich tun?

Re: Vodafone Homespot verschwunden

Lars — Tue, 23 Oct 2018 12:38:06 GMT

Hallo Coburger10,

ich befürchte, da können wir gar nichts machen. Wenn das Gerät, welches den Homespot zur Verfügung stellt, nicht online ist oder diesen deaktiviert hat, ist es die Entscheidung des Besitzers.

Daher wird auch in den AGB darauf hingewiesen, dass kein Anrecht auf die Nutzung eines bestimmten Homespots besteht. Tut mir leid.

Viele Grüße

Lars