Thema "Betreff: Fehler 222" in Archiv_Service-Sonstige

Fehler 222

RineTinTine — Tue, 30 Oct 2018 11:42:17 GMT

Hallo Allerseits,

seit Mitte letzter Woche nutze ich probeweise das Vodafone TV-Angebot. Soweit alles zufriedenstellend bis auf die Kabel TV Manager App. Bei ein oder zwei Versuchen konnte ich auf die Aufnahme-Option zugreigfen aber meistens bekomme ich nur die Meldung Fehler 222 (seit Freitag durchgehend, egal wann ich es versuche), ganz gleich ob über Heim-Waln oder aushäusig. LG Flex 2 / Android 5.1.1

Freue mich auf feedback / Hilfe

Viele Grüße

Betreff: Fehler 222

Gelöschter User — Tue, 30 Oct 2018 12:27:27 GMT

Die "Kabel TV Manager App" gibt es so nicht mehr. Heißt jetzt "TV Manager App".

https://www.vodafone.de/privat/apps-und-fun/tv-manager-app.html

Am besten mal die "alte" App deinstallieren und die "neue" installieren.

Re: Fehler 222

pRo-Marco — Tue, 30 Oct 2018 14:15:32 GMT

Hi RineTinTine,

lese ich öfter in den letzten Tagen. Scheint intern ein Problem zu geben. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Ich gebe ein Ticket für Dich weiter. Das können wir sicher kurzfristig beheben

Viele Grüße

Marco

Betreff: Fehler 222

pRo-Marco — Sat, 03 Nov 2018 14:28:05 GMT

Hi RineTinTine,

wie vermutet war es ein interner Fehler. Er wurde behoben und die Aufnahmen sollten sich wieder programmieren lassen. Kannst Du das bestätigen?

Viele Grüße

Marco