Thema "Re: Giga TV App" in Archiv_Service-Sonstige

Giga TV App

Franky79 — Sun, 26 Aug 2018 14:35:20 GMT

Hi zusammen, ich habe mir heute die App runtergeladen und alles. Aktiviert.
Leider komm ich nicht in die App mit meinen Zugangsdaten.
Bitte helft mir.....
Hab auch die richtigen Daten genommen und Passwort etc.
Kommt immer die Meldung : Benutzerame Passwort Email Kombination fehlerhaft.

Re: Giga TV App

pRo-Marco — Sun, 26 Aug 2018 15:09:45 GMT

Hi Franky79,

wenn die Daten definitiv korrekt sind, dann scheint die App im System noch nicht aktiviert zu sein. Ich schau mir das gern an. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

Re: Giga TV App

Franky79 — Sun, 26 Aug 2018 17:22:29 GMT

Hab es gerade per PN raus, danke

Re: Giga TV App

Claudia — Wed, 29 Aug 2018 12:10:11 GMT

Hallo Franky79,

vertragsseitig scheint alles in Ordnung zu sein. Gestern wurde auch nochmal eine Änderung vorgenommen, versuch bitte nochmal, Dich in der GigaTV-App einzuloggen.

Viele Grüße,

Claudia