Thema "Re: Kann mich nicht mit Homespots verbinden" in Archiv_Service-Sonstige

Kann mich nicht mit Homespots verbinden

sputnik1969 — Mon, 17 Sep 2018 14:21:20 GMT

Ich kann mich nicht in einen Homespot verbinden. es kommt immer ich hätte falsches passwort oder so ähnlich. Also ich habe gerade einen zusätzlichen Hotspot Account angemeldet, es ändert bei mir nixx...Ich kann mich weder mit meinem Hotspot Acc, noch mit meinem Kundenportal Account bei einem Homespot anmelden.
Ich nehme erst seit kurzem am Homespot teil, aber wenn ich es selbst nicht nutzen kann, schalte ich das wieder aus. Wäre schade, aber es ist eben ein Geben und Nehmen.

Re: Kann mich nicht mit Homespots verbinden

Tina — Thu, 23 May 2019 09:31:55 GMT

Hallo sputnik1969,

klappt der Login in Deinem Kundenportal und die Hotspot-Verwaltung noch?

Beste Grüße

Tina

Edit: Da Du auf meine letzte Nachricht nicht geantwortet hast, gehe ich davon aus, dass sich Dein Anliegen erledigt hat. Deinen Beitrag schließe ich daher nun ab. Sollten doch noch Fragen auftauchen, kannst Du jederzeit einen neuen Thread eröffnen.

Re: Kann mich nicht mit Homespots verbinden

sputnik1969 — Tue, 25 Sep 2018 09:55:43 GMT

Hallo,
ja, ich komme in beides rein, deshalb bin ich ja etwas irritiert.

Re: Kann mich nicht mit Homespots verbinden

Tina — Tue, 25 Sep 2018 11:52:12 GMT

Hallo sputnik1969,

sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina