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30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Wed, 04 Jul 2018 13:17:30 GMT

Hallo,

In meiner Heimatstadt Bayreuth versuche ich vergeblich bei Vodafone Hotspots auf öffentlichen Straßen eine Verbindung für 30 Minuten Gratis Wlan herzustellen.

Wenn ich den Hotspot im Smartphone/Wlan aufrufe, dann bekomme ich die Auffordung mich anzumelden.

Ich werde weiterführt auf das Vodafone-Hotspot-Fenster.

In diesem Fenster sind aber nur die 3 Menuepunkte vorhanden:

- Surfen als Homespot Teilnehmer

- Surfen mit Wlan Hotspot Flat

- Surfen mit Hotspot Ticket

Nach den von mir gegoogelten Vodafone Hotspot Beschreibungen müsste ich aber ein Fenster bekommen, in dem ich nur die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren anklicken muss.

Diese Möglichkeit ist im o.a. Fenster nicht enthalten.

Bei den Hotspots in Bayreuth handelt es sich um:

hotspot-ID:SH-9-181 95444 Bayreuth, von-Roemer-Str. 3

hotspot-ID:SH-9-180 95444 Bayreuth, Maxstr. 15

Im Vodafone Hotspotfinder ist für diese Hotspots in den verfügbaren Funktionen angegeben, dass ohne Login 30 Minuten kostenlos surfen möglich ist.

Wer kann helfen?

Gruß juhu73

Betreff: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Wed, 04 Jul 2018 13:23:18 GMT

Berichtigung bei den Hotspot-ID:

hotspot-ID: SH-9-181 95444 Bayreuth, von-Roemer-Str. 3

hotspot-ID: SH-9-180 95444 Bayreuth, Maxstr. 15

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

Steffi — Thu, 05 Jul 2018 19:25:23 GMT

Hallo juhu73,

könntest Du uns davon vielleicht ein Screenshot zusenden.

Viele Grüße

Steffi

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Fri, 06 Jul 2018 08:47:39 GMT

Hallo Steffi,

meinst Du diesen Screenshot vom Anmeldefenster?

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

Gelöschter User — Fri, 06 Jul 2018 08:59:55 GMT

@juhu73

An wen wende ich mich bei technischen Problemen bei der Nutzung oder einer technischen Störung eines Hotspots?

Kontaktiere bei technischen Problemen bitte unsere gratis Technik-Hotline unter 0800 52 66 625 (täglich 24 Stunden erreichbar).

Quelle: https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/wlan-hotspots/

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Fri, 06 Jul 2018 09:01:48 GMT

Weitere Infos:

Gestern war ich in einer weiteren Straße in Bayreuth, in der ein Vodafon-Hotspot zur Verfügung stand.

Auch hier bekam ich dieses "falsche" Anmeldefenster.

Bevor jedoch dieses Anmeldefenster steht, blendet sich für kurze Zeit ein anderes Fenster mit einer Adresse ein, die ich in der kurzen Zeit nicht lesen konnnte "...... connectivitycheck..... " oder so ähnlich.

Dieses Fenster bin ich aber gewohnt, wenn ich mich z.B. in einem Einkaufcenter im dortigen Wlan anmelde. Aber danach kommt dann das Wlan-Fenster des Einkaufcenters, bei dem ich auch die Nutzungsbedingungen akzeptieren muss.

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

Gelöschter User — Fri, 06 Jul 2018 09:05:23 GMT

Ich würde mal den gesamten Browserverlauf (Cache, Cookies usw.) löschen.

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Fri, 06 Jul 2018 09:07:14 GMT

@Gelöschter User

Bevor ich den Beitrag schrieb, hatte ich bereits mehrere Telefonkontakte mit Vodafone-Hotlines, u.a. auch die von Dir angegebene Telefon-Nr. Aber alle diese Kollegen wussten keinen Rat. Der letzte von dieser Tel.Nr. war so ehrlich und bekannte, dass er nicht weiter wisse, aber er wolle sich schlau machen und mich zurückrufen. Auf diese Antwort warte ich noch immer.

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Fri, 06 Jul 2018 09:10:59 GMT

@Gelöschter User

Unsere Antworten kreuzen sich immer.

Ich lösche jetzt mal die von Dir angebenen Sachen, schalte dann das Smartphone aus und starte neu.

In meiner Nachbarschaft ist offentsichlich auch ein Vodafone-Hotspot, mit dem ich testen kann.

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

Gelöschter User — Fri, 06 Jul 2018 09:12:55 GMT

Viel Erfolg.

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Fri, 06 Jul 2018 10:03:52 GMT

Leider kein Erfolg.

Ich weiß auch nicht, was das für ein Hotspot in meiner Nachbarschaft ist. Im Hotspotfinder ist keiner in einer Straße in meiner Nachbarschaft. Der nächste, der angezeigt wird ist über 800m entfernt.

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

Gelöschter User — Fri, 06 Jul 2018 10:25:41 GMT

@juhu73@ schrieb:
Leider kein Erfolg.
Ich weiß auch nicht, was das für ein Hotspot in meiner Nachbarschaft ist. Im Hotspotfinder ist keiner in einer Straße in meiner Nachbarschaft. Der nächste, der angezeigt wird ist über 800m entfernt.

Ist vielleicht kein "Hotspot" sondern ein "Homespot".

Wie melde ich mich an Vodafone Homespots an?

So geht´s:

Schalten Sie an Ihrem Gerät die WLAN-Funktion ein und wählen Sie das WLAN-Netz Vodafone Homespot aus.
Öffnen Sie eine beliebige Webseite im Internet-Browser oder starten Sie die Vodafone Hotspotfinder App.
Wählen sie auf der Hotspot-Startseite Surfen als Homespot-Service Teilnehmer aus.
Melden Sie sich mit Ihrem MeinKabel-Kundenportal Benutzernamen und -Passwort an.

Tipp: Die Anmeldung am Homespot funktioniert auch mit einem zusätzlichen Hotspot-Login. Sie als Teilnehmer am Homespot-Service haben drei solcher zusätzlichen Logins zur Auswahl. Geben Sie hierzu bitte Benutzernamen und Passwort des Hotspot-Logins ein. Dann wählen Sie auf der Hotspot-Startseite Hotspot-Login aus.

Quelle: https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/faq/article/question/wie-melde-ich-mich-an-homespots-von-vodafone-an

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Sat, 07 Jul 2018 09:33:34 GMT

Nochmal zur Klarstellung: ich suche keine Anmeldung und keine Beschreibung zu einem Homespot, sondern eine Anmeldung zu 30-min. Gratisnutzung im Hotspot.

Meine Anmerkung "Ich weiß auch nicht, was das für ein Hotspot in meiner Nachbarschaft ist" habe ich deswegen gemacht, weil man mir in einem Vodafone-Shop die Auskunft gab, es gibt Vodafone-Hotspots mit Login und ohne Login. Darüber habe ich im Internet aber nichts gefunden.

Ich war also nochmal heute in der Stadt und habe mit dem Vodafone-Hotspotfinder einen Hotspot ausgewählt. In den verfügbaren Funktionen war auch angegeben, das 30 Min. kostenlos surfen geht. Bei der Anmeldung zu diesem Hotspot bekam ich wieder das Vodafone-Fenster mit den 3 Möglichkeiten, wie in meinem Startbeitrag beschrieben.

Wo ist also der Haken an der Geschichte?

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

Gelöschter User — Sat, 07 Jul 2018 17:30:44 GMT

Folgende Aussage zum Thema von Moderatorin Claudia vom 16.06.2018 hänge ich hier mal an. Vielleicht wird es dann klarer.

Hallo zusammen,

die Aufrufzahlen zeigen, dass sich viele von Euch für die (mindestens) 30 Minuten kostenloses Surfen an unseren Hotspots interessieren. Daher fassen wir die wichtigsten Informationen zu diesem Angebot noch einmal zusammen:

Übersicht über die verschiedenen Hotspot-Arten

Die 30 Minuten gratis Hotspot-Nutzung, um die es hier geht, können ohne berechtigtes Hotspotprodukt (Hotspot-Flat, Hotspot-Ticket oder Teilnahme am Homespot-Service) nur bei öffentlichen Hotspots genutzt werden. Diese findet Ihr, wie in der Übersicht zu sehen, unter anderem an öffentlichen Plätzen, sowie Cafés und Geschäften.

Wenn Ihr die Hotspots nur mal testen wollt, könnt Ihr vorab über unseren Hotspotfinder nach Spots in Eurer Nähe suchen. Dazu könnt Ihr die gewünschte Adresse samt Ort oder Postleitzahl ganz bequem in die Suche eingeben.

Anzeige von Hotspots nach Suche

Über die einzelnen Haken könnt Ihr das Ganze noch übersichtlicher gestalten, indem Ihr die Homespots, die ohne entsprechendes Produkt nicht nutzbar sind, ausblendet.

Anzeige von Hotspots nach Ausblenden von Homespots

Mit Klick auf die nun angezeigten Indoor- und Outdoor-Hotspots könnt Ihr Euch anzeigen lassen, wo genau die Spots zu finden sind, wie die Hotspot-ID lautet und wie lange Ihr ohne Login surfen könnt.

Detailinformationen zu einem Indoor-Spot

Du hast noch andere Fragen zum Thema Hotspot, die in den FAQ nicht abgedeckt werden? Stell' sie uns in einem eigenen Beitrag .

Viele Grüße,

Euer Community-Team

Quelle: https://forum.vodafone.de/t5/WLAN-Hotspots/30-Minuten-HotSpot-gratis/td-p/1513118

Betreff: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Sun, 08 Jul 2018 12:26:01 GMT

Diesen Beitrag der Moderatorin Claudia hatte ich bereits gelesen, ehe ich meinen Beitrag ins Forum stellte. Er beschreibt den Zustand und das Verfahren, mit welchen Möglichkeiten man den WLAN Hotspot nutzen kann, aber nicht, wenn's nicht klappt. Abschließend stand W:enn's noch andere Fragen gibt, dann stell sie in einen eigenen Beitrag. Das habe ich gemacht.
Ich beziehe mich nochmal auf meinen Startbeitrag und frage erneut: woran kann es liegen?

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

Manu — Mon, 09 Jul 2018 06:47:59 GMT

Hallo juhu73,

z dem einen Hotspot SH-9-181 kann ich sagen, wieso dieser nicht geht. er ist offline.

Der andere ist online und scheint in Ordnung.

Geht es mittlerweile oder immer noch nicht?

Funktionieren andere Hotspots in Deiner Stadt?

Viele Grüße, Manu

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Mon, 09 Jul 2018 10:04:52 GMT

Hallo Manu,

wie ich in meinen bisherigen Beiträgen geschrieben habe, hatte ich bei bisher 3 Hotspots keinen Erfolg. Der 3. Hotspot hat die ID: SH-9-168. Seitdem habe ich nichts mehr unternommen.

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

Manu — Tue, 10 Jul 2018 10:42:06 GMT

Hallo juhu73,

hast Du mal ein anderes Frequenzband getestet? Wechsle bitte mal zwischen 2,4 GHz und 5 GHz.

Richte bitte auch die WLAN-Verbindung zum Accesspoint neu ein.

Der dritte von Dir genannte Spot ist online.

Viele Grüße, Manu

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

juhu73 — Tue, 10 Jul 2018 15:14:50 GMT

@Manu@ schrieb:
hast Du mal ein anderes Frequenzband getestet? Wechsle bitte mal zwischen 2,4 GHz und 5 GHz.
Mein Smartphone hat nur das 2,4 GHz-Band.
@Manu@ schrieb:

Richte bitte auch die WLAN-Verbindung zum Accesspoint neu ein.

Wie soll das gehen? (ich habe bei meinen bisherigen Versuchen in den Einstellungen/ Wlan das Netzwerk Vodafone Hotspot immer wieder mal entfernt. Meinst Du das?)

Ich beschreibe jetzt nochmal was ich mache bzw. wie mich mein Smartsphone führt:
- ich bin im Bereich eines Vodafone-Wlan-Hotspots (lt. Hotspotfinder ist es ein Outdoor Hotspot auch mit 30-Min. Gratissurfen)
- Wlan ist in meinem Smartphone aktiviert
- in der Statusleiste erscheint automatisch der Hinweis: ".. im Netzwerk anmelden "
- ich tippe drauf --> es erscheint kurz ein Browser-Fenster ".... connectivitycheck ... " und dann das Vodafone- Fenster mit den 3 Menue-punkten, wie in meinem Start-Beitrag beschreiben.

Mach ich was falsch? (in einem EinkaufsCenter mache ich es ebenso und es klappt)

Re: 30 Minuten Hotspot Gratis - falsches Anmeldefenster

Manu — Thu, 12 Jul 2018 09:42:52 GMT

Hallo juhu73,

Dir werden doch bestimmt mehrere Vodafone-WLAN-Netze angezeigt.

Es sollte eins dabei sein, was "Vodafone Free WiFi" heißt. Bei diesem musst Du Dich anmelden. Alternativ kannst Du auch diese Seite probieren: www.hotspot.vodafone.de/portal

Falls das nicht klappt, dann schick mir bitte in einer Privatnachricht die MAC-Adresse Deines Smartphones und ich prüfe, ob Du Dich damit an den Spots anmelden kannst.

Viele Grüße, Manu